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加拿大零售商Sobeys的母公司帝国有限公司(Empire Co. Ltd.)的总裁兼首席执行长麦德林(Michael Medline)对该公司即将推出的Voila在线杂货服务非常看好。

Medline在与分析师讨论Empire 2020年第二财季业绩时，称Voila是"改变游戏规则的电子商务解决方案"，Farm Boy是"在安大略省城市市场赢得份额的武器"。

该公司的第一个在线杂货递送服务，Voila by Sobeys，计划于2020年春天在大多伦多地区开展，届时其位于安大略省沃恩的客户服务中心(CFC)将开始运作。接下来的2021年是Voila par IGA，一家位于渥太华和魁北克主要城市的快递服务公司，将在蒙特利尔的Pointe-Claire建造第二座CFC。Sobeys和IGA Voila services、Vaughan和Montreal cfc将使用Ocado的智能在线杂货平台。

“当业内大多数公司专注于低效率的门店提货模式来满足他们的在线订单时，我们正在构建由Ocado全球领先的杂货技术支持的自动化仓库。我们将为客户提供便捷、短时间的送货窗口，从清晨一直持续到深夜，”梅德林在电话中解释道。

他说:“这是唯一一种大规模的电子商务模式，最终将使我们能够在只有四种氟利昂的情况下，为超过75%的加拿大人口提供更多种类的食品杂货，从而实现盈利。”“虽然我们的重点是送货上门，但我们也可以从CFCs中点击提货。”如果这是某些地区的顾客想要的。不过，我必须补充一点，我们的数据和经验告诉我们，如果有选择的话，绝大多数客户更喜欢送货上门。”

Sobeys

这项服务将提供多达39,000种产品，“远远超过加拿大任何其他的杂货电子商务业务，”Medline说。

Ocado的平台采用了集中式的实现模式，提供了高度的自动化，容纳了大量的产品，并服务于广泛的地理区域。与微履行解决方案相比，这些设施需要更多的投资、空间和时间来启动。但Ocado的解决方案将每个CFC定位为一个“中心”，允许Sobeys“更接近客户”，并“随着时间的推移建立更大的灵活性，以满足客户的需求，”Medline指出。

“世界上许多最好的杂货商，包括美国的克罗格，这样做是有原因的英国的玛莎百货(Marks & Spencer)和莫里森公司(Morrisons);永旺在日本是Ocado的合作伙伴。“因为Ocado是世界上最先进和不断创新的小立方体电子商务解决方案。坦率地说，任何B计划都没有那么好。”

在规模上，Voila服务将提供多达39000种产品——“比加拿大任何其他杂货电子商务业务都要多，比一般的杂货店多15000种，”Medline说——其价格可与实体Sobeys和IGA商店相媲美。

“像Voila这样的网上购物送货上门服务在加拿大是不存在的，”他说。“我们要发展市场。Voila将在春季晚些时候在GTA进行测试和试运行。我们对Voila解决方案非常有信心，我们已经开始与我们的合作伙伴克龙比·瑞特(Crombie REIT)在蒙特利尔建立第二个CFC。该中心将为魁北克和渥太华地区的主要城市服务，预计2021年开业。”

与此同时，Sobeys旗下的Farm Boy连锁店上周宣布，计划到2021年在安大略省开设10家新店，其中5家在多伦多，2家在渥太华。其中一家本月早些时候在伯灵顿开业。渥太华的Farm Boy去年12月被收购，目前在该省拥有28家门店。

Farm Boy

Farm Boy计划到2021年在安大略开设10家新店，这将使其门店数量增至37家。

新设立的农场男孩店占地面积从1.2万平方英尺到3.8万平方英尺不等，将扩大索比在安大略省的业务。

“Farm Boy加入帝国家族只有一年左右的时间，并将继续实现行业领先的运营和客户指标。它超出了我们所有人的预期，”他在电话中说。“Farm Boy的非凡团队正在努力实现在未来5年内将业务规模扩大一倍的计划。Farm Boy的门店数量将在城市和郊区社区混合增长，其门店规模和形式将多样化，以满足当地客户的需求。”

该公司表示，Farm Boy商店提供大量“农场新鲜食品”和“受厨师启发的外卖食品”，以及自有品牌的特色产品和各种本地来源、有机和植物性食品。

此次扩张将把Farm Boy的零售基础增至37家。这仅仅是个开始。Farm Boy在安大略有超过25家新店，处于不同的发展阶段，混合了绿地改造和混合开发，”Medline说。“我们打算覆盖整个大多伦多地区，并从现有公司手中夺取市场份额。在一个我们的市场份额一直很低的市场，Farm Boy的积极增长计划得到了帝国在房地产采购和物流方面的基础设施和能力的有力支持。”

在加拿大西部，Sobeys正大步推进其多年计划，将其255家Safeway和Sobeys全服务门店(约65家)的25%转换为FreshCo折扣模式。该计划实施两年后，10家FreshCo新店开业(其中8家在不列颠哥伦比亚省，2家在马尼托巴省)。该公司预计在2020财年在不列颠哥伦比亚省(British Columbia)再开设8家FreshCo转炉，在2021财年在萨斯喀彻温省(Saskatchewan)再开设4家。

在截至11月2日的第二季度的13周内，总部位于加拿大新斯科舍省斯特拉顿的Empire食品零售销售额增长了3.6%，达到64.4亿美元(加拿大)。该公司说，同店销售额同比小幅增长1.2%，但不包括燃油在内增长了2%。上半年食品零售总额为131.8亿美元，同比增长4%。同店销售额在26周内增长了1.5%，不包括汽油销售额，增长了2.2%。

帝国传媒公布的第二财季净收入为1.546亿美元，摊薄后每股收益为57美分，上年同期为1.038亿美元，摊薄后每股收益为38美分。调整后的净利润为1.58亿美元，摊薄后每股收益为58美分，而2019年第一季度的净利润为1.104亿美元，摊薄后每股收益为40美分。Zacks Investment Research的数据显示，分析师普遍预计，经调整后的第二季EPS为0.57美元。