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酒店营销最佳实践

2020-07-13 来源:世牌网

  冠状病毒大流行无疑以如此多的方式影响着世界,使世界各地的企业都在适应一场前所未有的危机。过去几个月,世界各地的人们都非常不确定,每个国家都在实施社会距离规则,以使曲线变平,减少感染数量。

  每个行业都在某些方面受到了影响,包括酒店业。事实上,它是受影响最严重的行业之一。许多酒店经营者和酒店经营者都想知道如何应对他们的市场营销,他们是暂停,继续,少花钱,还是多花钱?

  毕竟,任何人以前都没有遇到过这种情况。他们在制定危机管理计划时,可能没有考虑到如此大规模的流行病。许多人甚至可能没有这样的计划。

  但问题是,在像冠状病毒这样的大流行期间,他们应该如何营销?


  采取有分寸的方法

  从本质上说,我们的意思是不要恐慌。现在的世界确实是一个可怕的地方。事情是不确定的,我们不知道生活什么时候会恢复正常,甚至不知道是否会恢复传统意义上的正常。很多人和企业主都有这种感觉,这很自然。

  你需要做的是保持镇静,评估你的选择。什么是明智的前进道路?就市场营销而言,你仍然可以做一些事情来让你的企业长期兴旺发达。

  你可以用你的营销预算做什么

  现在预算是一个棘手的问题。你应该削减营销预算还是保持原来的预算?

  这完全取决于你目前的经济能力。如果你能证明保持你的营销预算,那么就这样做。尽管你应该检查你的预算是怎么花的。对支出进行内部审计。

  你的酒店是否将大部分预算用于营销目前无法使用的设施或服务?如果是这样的话,考虑一下你还能做些什么。与其削减预算,还不如重新分配资金。


  专注于数字营销

  现在在社交媒体上发布你的会议设施可能不是最令人兴奋的事情,但是你的其他设施呢?记住你的听众,你的客户来找你做什么?你可能是一家看重位置的酒店。

  你宁静的位置加上水疗设施可能是吸引顾客经常光顾你的原因。当然,在这个时候他们不能,但是告诉他们当社交距离放松时,他们必须期待什么,这是很有力量的。

  许多人都期待着限制被解除,他们会寻找一些宣泄。现在向他们展示这些内容将播下种子,确保他们在时机成熟时考虑到你。它将把你置于一个更好的位置比那些选择暂停他们的营销完全。维护你的社交媒体、搜索引擎优化和博客是保持你在客户眼中的相关性的最低要求。


  做好你的网站

  现在是时候更多地关注你的网站了,利用这段时间你的酒店可能也要进行审核。用新鲜的内容和漂亮的图片使它看起来更有吸引力。重新评估你的SEO策略,看看哪里可以改进。

  是否有重要的信息需要添加,或者有什么特别的信息你想让你的客户看到?现在是做出这些改变的时候了,只要你有能力;为你的大重新启动做好准备。在这一点上,没有人知道什么时候会发生。但是要做好准备,你怎样才能脱颖而出呢?


  将你的营销努力本地化

  由于许多旅行禁令可能还会持续一段时间,你应该把重点放在国内预订上。

  如果你开展PPC活动,那么你应该把重点放在你国家的人们身上。把你的营销努力集中在你亲近的人身上,这将是你预算的最佳利用。


  向客户保证安全措施

  你需要让人们知道你正在采取的措施,以确保他们的安全。让他们知道你正在遵循专家和政府的指导方针来防止病毒的传播。许多酒店集团正在推出新的关注健康和安全的举措,并大力推广,以确保客户的信心。你能提供类似的吗?

  这样做的目的是,当客户最终能够进行预订时,他们会明确地知道你的酒店是最好、最安全的地方。客户的优先级和期望已经改变,试着通过你的数字营销渠道来满足这些。

  更多提示,请点击这里。

  


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