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Reliance Jio和Meta在WhatsApp上推出了杂货购物

2022-09-07 15:10 来源:网络

马克·扎克伯格的textarea和穆克什·安巴尼的Jio已经完成了即时通讯平台WhatsApp和JioMart的整合,该整合工作已经进行了一年多。去年12月,两家公司宣布了该项目的试点阶段,扎克伯格在周一Jio的年度股东大会后不久宣布了全面推出。

JioMart是由阿卡什·安巴尼的Jio平台有限公司运营的在线杂货配送平台,而WhatsApp是textarea平台(前Facebook)拥有的即时通讯平台。WhatsApp自去年以来一直在推广其WhatsApp Business平台,该平台允许在个人信息平台上进行商务活动。自Facebook于2020年4月以4357.4亿卢比的价格收购Jio平台9.99%的股份以来,两家平台之间的整合一直在进行。JioMart服务现在可以通过WhatsApp向所有用户提供,用户可以通过聊天平台联系该服务来下单。textarea的联合创始人兼首席执行官扎克伯格说,这次整合是“WhatsApp上有史以来第一次端到端的购物体验”。他补充说:“商业信息是一个发展势头强劲的领域,像这样的基于聊天的体验将在未来几年成为人们和企业交流的首选方式。”

Jio旗下的人工智能(AI)聊天机器人平台Haptik将处理JioMart在WhatsApp上的聊天操作。

JioMart于2020年4月在WhatsApp上首次进行了演示,在马哈拉施特拉邦的新孟买、塔那和卡利安区通过应用程序上的一个基于聊天的界面提供服务。去年12月,这项服务正式进行了试点,在印度更多地区提供这项服务。

根据最新的公告,JioMart将在印度各地的WhatsApp上访问。它将允许用户直接从聊天平台下单和付款。

统计跟踪机构Statista在2022年5月的报告称,WhatsApp在印度拥有超过4.87亿用户,而其在2022年1月的估计显示其在该国的月活跃用户基数为3.9亿。

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