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关于兼职的真相:这可能是未来的趋势

2022-09-19 11:11 来源:网络

有很多人在谈论科技行业的兼职工作。这是欺骗——显而易见,”Wipro董事长里沙德•普雷姆吉最近在推特上写道。

这引发了一场辩论。

有趣的是,这个想法与Swiggy的声明形成了鲜明的对比。该公司表示,如果没有直接的利益冲突,它不在乎员工在业余时间做什么。这意味着只要他们没有在业余时间为竞争对手Zomato或Dunzo编写代码,Swiggy就会接受。

是时候重新定义兼职的概念和与之相关的耻辱了吗?

以下是对这个问题诸多细微差别的解释。但首先,我们需要了解兼职的想法从何而来。

如何解释这种病耻感?

“兼职”这个概念源于一个时代,当时员工把规定的工作时间卖给雇主以换取薪水,但会把其中一部分时间用来做其他工作,这些工作可能有报酬,也可能没有报酬。在这种情况下,与兼职相关的污名是公平的。

然而,多年来,雇主对员工的期望不断提高。员工被归为“知识型员工”,他们被要求在正常工作时间之外工作,包括周末,甚至在家工作。这种范式上的变化,没有重新审视兼职的想法,是完全单方面的。

知识工作者现在已经开始对这种片面的期望表示不满。许多行业的雇主拥有不成比例的影响力,因为工人(包括白领和蓝领)没有加入工会。

WFH扮演了什么角色?

大流行期间的在家工作制度重新定义了几种范式。其中很多都已经过期了——兼职就是其中之一。

为了更好地理解这一现象,我们可以透过迷雾看一看另一个正在迅速形成的现象,即零工的概念。关于这是否会成为未来时代的主流就业模式,或者这是否只是又一个转瞬即逝的时尚,存在着争论。

由于Uber、Lyft、Fiverr等新时代科技公司的出现,零工模式在美国得到了极大的推动。根据“零工经济指数”,近40%的美国劳动力至少有40%的收入来自零工。更重要的是,超过四分之三的受访者表示,他们不会因为各种原因放弃自由职业者的工作,比如灵活性、实现自我追求的机会,以及对激情的渴望。

在印度,零工现象已经远远超出了Uber和Ola等平台上的司机。在Urban Company、BigBasket和Swiggy这样的平台上,来自美容师、水管工、化妆师、导师、快递员和技术人员的熟练工人大多都是兼职。

大流行对白领劳动力的影响就像科技平台对蓝领劳动力的影响一样——加速了向零工模式的转变。被迫在家工作让许多有全职工作的人在朝九晚五的工作之外尝试自由职业的机会。从通勤和被限制在家里的自由提供了他们的时间,精力和可能性承担额外的工作。而且,互联网让这些工作很容易被发现。

通过数字代管账户进行跨境支付的便利性是另一个优势。提供零工机会的网站如Freelancer.com、Gigzoe、Truelancer和其他许多网站蓬勃发展。

IT公司担心什么?

IT公司有一些合理的担心他们的员工做兼职,这些大多是围绕生产力的损失和利益冲突。在一定程度上,如果员工在家工作,他们还会担心数据被窃取。

然而,管理者应该针对低生产率和利益冲突的结果采取行动,而不是全面禁止员工在空闲时间可以做什么。低生产力表现为任务不能按时完成。低生产力通常是由于培训和人手不足,或者仅仅是无法估计在8小时内可以合理完成什么。仅仅因为管理者没有一个可靠的方法来估计一项任务需要多少时间,所以期望员工在无限的时间内完成任务是不公平的期望。

IT公司需要重新思考吗?

去年,新冠肺炎疫情消退后,世界各地的一些大企业开始敦促员工重返工作岗位。员工们并不容易接受这个召唤。在2020年5月的某个时候,IT服务出口商TCS宣布其打算永久转向混合工作模式:该模式被称为“TCS 25-25模式”,即逐步减少其员工在任何时间都在办公室工作的比例,到2025年最多减少25%,剩下的四分之三在家工作。TCS已经调整了其网络安全制度和其他做法,以确保项目的质量和安全不受损害。“我们的客户对这种模式很满意,希望我们承担更多其他人无法承担的工作。这让我们有信心推出一个大胆的新愿景25×25,”TCS首席执行官Rajesh Gopinathan当时说。

尽管如此,在家办公两年多之后,该公司宣布结束这种做法。该公司将员工召回办公室,要求他们在指定地点工作。

《商业标准》(Business Standard)的一篇文章援引拉杰什•戈皮纳坦(Rajesh Gopinathan)的话称:“我们将继续推动回归办公室的模式,因为25/25计划需要以一种更可控的方式执行。”

看看这种“以更有控制的方式执行”是否是原始立场改变的遮羞布,或者是否有比外行人明显的更多的东西。这将是有趣的。

IT服务公司的整个商业模式是关于金字塔的管理,让他们沉重的垫底,并控制校园招聘的入门工资水平。这个行业已经把泰勒的时间和运动研究从早期的制造时代,并应用到21世纪的知识工作世界。从某些核心运营指标的措辞就可以看出:“金字塔”;“onsite-offshore比率”;“利用”。与海外客户签订的合同中有一项与平均工资上涨挂钩的涨价条款。海外客户几乎不知道,工资上涨在这个行业是不存在的,因为通过每年从越来越多不知名的大学招聘,入门级工资受到严格控制。

因此,虽然公司从这些价格上涨条款中受益,但收益并没有传递给正确的受益人。结果,人才的平均质量和产出的质量都受到了影响。多年来,各级领导的素质都有所下降。

普莱姆基的推特不太可能一直不受挑战——他自己的员工比其他人更多。过去,不对称的雇佣合同对员工施加不合理和武断的限制,是被接受的。关于竞业禁止、员工在空闲时间能做什么或不能做什么、或很长的通知期等条款,从来没有引起过严重的争议。公司完全有权利在所有这些方面设置合理的限制,以换取一份工作,但现在是时候质疑走极端的有效性、相关性甚至智慧了。

原因纳夫莱限制吗?

雇主期望雇员不披露机密信息并非不合理,只要这些信息是由什么构成的。同样,对于雇主来说,期望雇员每周为一份有薪水的工作付出一定的时间(比如45个小时)也不是不合理的。同样合理的是,员工不应该在空闲时间为直接竞争对手工作。

Unreaso纳夫莱的吗?

期望员工在空闲时间不做自己喜欢做的事,包括不使用任何她可能拥有的技能来增加收入,是完全不公平的。

同样,期望员工不应该在公司场所从事雇主以外的工作也是不合理的,原因很简单——工作不再那么简单和束缚。

当公司可以期望员工在家里完成办公室工作时,有一条条款说,不允许在办公室内完成雇主以外的任何工作,这是什么逻辑?

员工们通常会在家为公司工作,因为所有的工作不会连续在8- 9个小时内完成。同样,将通知期延长到不合理的程度,并坚持让员工履行通知期(不管这样做是否合理),只是为了刁难他们,或让竞争对手难以招聘他们,这违反了自由劳动力市场的理念。

还有一个问题是,员工是否应该披露她正在做的其他工作。如果你接受的礼物超过了一定的价值,或者你正在为一个可能被认为是竞争对手的公司做一些工作,披露是一个公平的要求。但要求披露员工在业余时间可能参加的所有其他演出,是对基本隐私权的侵犯。

不对称的条款

不对称责任条款,尤其是涉及到蓝领工人时,很常见。电子商务公司通常会让员工对未送达客户的物品负责,即使无法证明送货合作伙伴对偷窃负有责任。更糟糕的是,即使没有明确的政策,这种情况也经常发生。一线主管人员接听这些电话,而管理层通常睁一只眼闭一只眼。因为没有工人可以接近的工会,他们别无选择,只能忍受这种做法或继续前进。剥夺结社自由是常态。

Swiggy站?

员工在业余时间做什么与公司无关——这是Swiggy的立场,如前所述。

如果一名员工在空闲时间追求自己的爱好,她也可能在工作中发挥自己的最佳水平。那些来自不信任背景,或者只是思维僵化的管理者不会明白这一点。

Swiggy的立场也强调,关于混合工作和兼职的辩论显然已经接近尾声。如果采取让员工窒息的限制性措施,就很难吸引人才。普通的和简单的。

任何大趋势之前几乎总是有不同的意见——有些人发现了趋势,并迅速发出信号,他们打算乘风破浪,而有些人则抵制潮流,直到他们别无选择,只能勉强接受不可避免的趋势。

公司的选择将决定许多其他可能引发的趋势,包括成立员工工会,以及公司的决定在法庭上被质疑为不公平和一边倒。公司需要明智地做出这些选择。我们已经听到了一些理智的声音。公司需要认真对待他们,做正确的事情。

(本文作者T.N. Hari是Artha创业学院联合创始人)

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