2022-09-20 09:10 来源：网络
孟买:在信贷增长起飞之际，印度国家银行加入了对存款的争夺，计划改革其经常账户和储蓄账户(CASA)、工资账户和交易银行业务。
根据一份招标文件，这家印度最大的银行正寻求聘请一家外部顾问，为这些业务设计新战略。顾问将与SBI的各种内部业务单位和循环团队合作，开发重新设计的流程。SBI希望在雇用顾问的12个月内完成这项工作，如有需要可延长一年。
“如果你看看现在的市场，你会发现对同一笔存款的竞争要激烈得多。该行只是想确保自己的产品比其他银行更好，”一位不愿透露姓名的知情人士表示。
此次改革正值银行存款流入放缓、信贷需求稳步上升之际。事实上，几家银行已经宣布了有限期的存款优惠，以在春节前吸引客户。
传统上，银行更青睐低成本的CASA存款。虽然活期存款没有利息，但储蓄存款的利率不到4%，远低于许多银行的6%，甚至高于定期存款的利率。
截至6月30日，印度国家银行的CASA存款同比增长6.5%，至17.7万亿卢比，而同期定期存款增速更快，为9.3%，至21.3万亿卢比。
印度国家银行(零售业务和运营)董事总经理阿罗克·库马尔·乔杜里8月6日对分析师们表示:“我们现在已经与地面沟通，CASA必须是优先事项，这就是为什么(我们)鼓励与优质客户或高价值客户接触，以便他们能够在我们的账户中存入更多的钱，进行更多的交易。”
乔杜里说，这是一个双管齐下的战略;第一是获得新的、有价值的客户，这样银行就可以开设新的账户，第二是加强与现有客户的关系。
根据上面提到的印度国家银行文件，客户不仅越来越喜欢通过数字渠道进行交易和开户，而且数字化还提高了运营效率。
SBI希望顾问研究和评估银行当前的技术解决方案，重新设计端到端的数字化入职旅程，并重新设计不同的数字解决方案。
此外，银行还希望外部顾问识别不同的金融科技参与者，为所有数字发展提供必要的技术和数据支持。
印度央行希望与这些金融科技公司建立合作关系，为客户提供更好的数字产品。
早些时候，金融科技被视为与传统银行的竞争对手，如今，金融科技被视为可以加快银行数字化步伐的合作伙伴。
该银行希望利用数据来改进其储蓄和企业薪酬方案产品。该文件称，该银行产生的数据量可用于客户分析。
“顾问将被要求与银行合作，使用分析来……根据客户档案和交易行为创建细分客户;建立分析模型来预测客户的减少或流失;建立分析模型，以促进留存和深化，等等。”
