2020-07-04 23:31 来源：世牌网
假日电子商务诈骗高峰与最受欢迎的购物日同时出现，诈骗企图随着销售量的增加而增加;从11月20日到11月27日，网络诈骗企图上升到平均每日电子商务诈骗企图的近三倍据零售诈骗防范平台Riskified报道。
报告称，整个假期，手机应用订单通常比一年中的其他时间少70%的欺诈企图，与桌面订单持平。?尽管去年“网络周末”期间的网上订单量几乎是平均水平的四倍，也就是说，11月23日至11月27日期间，电子商务欺诈仍然只是整个订单群体中的一小部分。
报告发现，假日购物者往往在11月1日至22日的预售季购买最多的时装;网络周末的电子产品;还有圣诞节的礼品卡。
鉴于移动应用似乎是一个更安全的电子商务购物渠道，报告建议零售商鼓励消费者通过应用购买商品。尽管许多 消费者计划在商店购物，普华永道发现 超过一半的消费者在网上购物视频广告公司Adcolony的一项研究表明，消费者的确如此 转向他们的智能手机进行网上购物比其他设备更多。
Riskified的研究还指出，在70%的客户信用卡被拒的情况下，他们实际上能够支付得起这笔交易。报告建议零售商在节假日期间为消费者提供替代的支付方式，以获取这些销售额，进而增加收入。Affirm、分期付款平台、 推出移动应用为了赢得谨慎的信用卡消费者的青睐，67%的消费者希望在假期避免使用信用卡。
虽然移动设备可能是预防欺诈的一个更安全的选择，但随着销售额的增长，欺诈企图是不可避免的，而且它们来自多个方向，包括通过零售商忠诚度计划。欺诈攻击的成本也很高，每1美元的欺诈行为会让零售商损失3.13美元，而塔吉特百货2013年假日季的数据泄露最终会让零售商损失1850万美元。从5月份的优衣库(Uniqlo)到去年的梅西百货(Macy's)和布鲁明戴尔百货(Bloomingdale's)，最近的客户数据泄露事件也困扰着零售商。
