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随着菲律宾继续与贫困、不平等和社会凝聚力等挑战作斗争，商业部门在建设更具包容性的社会方面发挥着越来越重要的作用。公司不仅是经济增长的引擎，也是塑造文化、赋予社区权力和促进人类繁荣的关键利益相关者。企业可以利用其资源、专门知识和影响力，帮助为所有人创造一个更加公平和可持续的未来。

包容性超越了传统的企业社会责任项目和慈善事业。它需要将社会影响整合到核心业务战略和运营中。这意味着要检查整个价值链——从原材料采购到成品分销——并找出机会，让服务不足的社区作为供应商、雇主、分销商和客户参与其中。

例如，像Rags2Riches和Human Nature这样的社会企业通过与城市贫困社区合作，向更广阔的市场展示他们的手工才能，建立了成功的品牌。这些公司为边缘群体提供可持续的生计和技能培训，同时向有意识的消费者提供高质量的产品。像Jollibee这样的大公司也把包容性业务作为优先事项，将供应链本地化，并为全国各地的小农和分销商提供创业机会。这些公司通过有意地将经济机会扩大到边缘，展示了包容性方法的商业案例。

建立一个包容性的企业还需要面对组织内部的障碍和偏见。招聘政策和工作场所文化是否使公司对不同背景的人——无论是社会经济地位、性别、种族还是残疾人士——都能接近和欢迎?包容性培训和接触项目有助于在整个员工队伍中建立同理心和文化能力。指导和领导力发展管道对于确保多元化在组织的各个层面得到体现也至关重要，包括董事会。当员工感到受到重视和支持时，他们更有可能把自己和最好的想法带到工作中，推动创新和生产力。

即使是传统的商业惯例，也可能需要从包容性的角度重新审视。该公司的营销推广了令人向往但不健康的美丽和成功标准吗?用于评估贷款申请的信用评分算法中是否存在隐藏的偏差?发现和改革这种做法需要谦虚、对变化持开放态度并与受影响的利益攸关方接触。

在自身运营之外，企业还可以通过倡导更具包容性的社会和经济政策来发挥领导作用。高管们可以在推动围绕经济适用房、无障碍教育、全民医疗保健和其他公共产品的改革方面发出可信的声音，为所有人扩大机会。疫情凸显了菲律宾劳动力的脆弱性——从工厂工人不安全的工作条件到对非正规劳动者缺乏保护。商界领袖必须超越短期底线，推动创造更人道、更可持续经济的政策。这包括支持《穷人大宪章》等倡议，该宪章力求将获得食物、住房、保健和其他基本需求的权利写入法律。

当然，将企业转变为真正的包容性力量并非易事。它要求企业重新评估它们的目标，重新调整它们的长期优先事项。它需要投资于新的能力、伙伴关系和工作方式。它还可能涉及短期的权衡，以及与抵制变革的利益相关者进行艰难的对话。但对于接受这一挑战的企业来说，回报也很丰厚——有机会建立真正的品牌，进入尚未开发的市场，并让员工参与到有意义的使命中来。

归根结底，建设包容性社会不仅仅是政府或公民社会的工作。这是一项需要私营部门积极参与的共同责任。企业拥有规模、资源和智慧来推动系统性变革，为所有利益相关者创造价值。企业可以通过扩大机会的范围，使每个菲律宾人都能过上有尊严的生活，充分发挥自己的潜力，从而帮助创造“水涨船高”的局面。这样做，他们可能会找到在一个不确定的世界中茁壮成长的新方法。

Adrian Mabalay是德拉萨大学管理和组织系的教员。你可以通过[电子邮件]联系到他受保护的)。