2022-07-21 10:10 来源：网络
首席执行官在年度报告中致股东的信有什么意义?
简单。告诉当前和潜在的投资者公司的进展和未来的道路。
人们不会期望ceo都是像加布里埃尔García Márquez或欧内斯特·海明威那样的天才作家。但一封好的信可能是现实管理的一个有希望的指针。可以理解的是，一些投资者，比如沃伦•巴菲特(Warren Buffett)，会把CEO的信作为判断是否想投资一家公司的路标。
巴菲特过去曾表示:“这些年来，我曾多次在决定做什么或不做什么时，阅读这封年度公开信。”
Twich+阅读十大IT服务公司CEO的信，了解投资者是否变得更明智了。
遗憾的是，这令人失望。首席执行官对股东的讲话中没有任何突破性的内容，而且讲话中几乎没有提到管理层的战略。
除了塔塔咨询服务有限公司的首席执行官Rajesh Gopinathan，几乎没有任何一家技术服务公司的老板会讨论公司如何为未来做准备。在所有同行中，Gopinathan写了一封最详尽的信，他对印度最大的IT服务公司如何准备成为一家500亿美元的公司给出了一些见解(尽管Twich+不喜欢公司给出一个雄心勃勃的目标，因为TCS做得很好，因为它没有给出何时计划实现这一目标的时间表)。
但它仍然不够。这个示例。
在去年的年度报告中，戈皮纳坦写道:“在这一年中，企业从把技术引领的创新视为应对大流行挑战的一种方式，转变为将其视为推动其增长和转型的一种手段(G&T)，特别是对于那些已经将最关键的工作负载转移到云端的客户。虽然G&T的计划往往以业务为中心，不考虑技术，但一旦企业将他们的一些工作负载转移到超级规模的云上，业务转型就有了巨大的可能性。”
“疫情向我们表明，企业在技术上的支出远比大多数人认为的更有韧性。它对企业在繁荣时期的创新和差异化能力，以及在艰难时期的生存和适应能力至关重要。”
目前还不清楚戈皮纳坦是否在暗示TCS的增长将在经济放缓期间(即将到来的衰退?)保持弹性。
从之前的两次衰退(互联网泡沫破裂后和2008年全球金融危机期间)我们知道，科技服务公司的增长受到了打击，原因是《财富》(Fortune) 500强企业减少了科技支出。
有什么变化让投资者采取乐观态度吗?
遗憾的是，没有一位首席执行官讨论过这个问题，而这个问题正成为股东们的头号担忧。
其次，首席执行官们似乎倾向于祝贺他们的公司(以及他们自己)去年取得了创纪录的业绩，但却不愿讨论整体情况。
就拿“数字”这个模糊的流行词来说吧。
Cognizant Technology Solutions Corp.的Brian Humphries和Infosys Ltd .的Salil Parekh都强调了数字业务的增长:Cognizant声称，2021年底数字业务增长了19%，占其收入的44%，而Infosys则表示，在截至2022年3月的一年里，数字业务增长了40%，占其163.1亿美元收入的60%。
帕尔克的声明暗示，印孚瑟斯的数字业务总额为98亿美元，其中收入增长了20.3%。但这位首席执行官没有提及印孚瑟斯剩余业务的情况:印孚瑟斯的传统业务下降了12.3%，至65.3亿美元。
投资者是否应该继续期待这一传统业务继续下滑?印孚瑟斯希望自己的整个业务在什么时候实现数字化?当整个业务都数字化时，印孚瑟斯是否还能从过去传统业务中提供的每一项服务中赚到更多的钱?
汉弗莱斯也没有谈到席卷整个IT服务行业的转型。
第三，企业的废话需要回避，现在是开诚布公的时候了。
Cognizant的老板汉弗莱斯向股东们保证:“我们决心让Cognizant成为行业中最好的公司，以建立一个令人满意的职业生涯。”
在过去的两年里，Cognizant的员工流失率是行业领先的。但对于管理层将采取何种措施(如果有的话)来留住人才，没有任何评论。
“未来是数字化的，而印孚瑟斯是数字化领域的领导者，”帕尔克在这封长达一页的信的结尾处写道，作者认为这是另一篇blasé评论文章。
不可否认，云计算和数据分析工具的需求很大。但与埃森哲公司(Accenture Plc)的老板朱莉·斯威特(Julie Sweet)分享数字业务某些支柱的收入不同，本土IT服务公司的老板们仍然不愿意讨论是什么推动了数字业务。
最后，一个恼人的问题是，如果CEO离职的消息已经公开，他为什么不与股东分享呢?
5月6日，Larsen和Toubro Infotech Ltd和Mindtree Ltd同意合并。同一天，LTI的老板Sanjay Jalona辞职。Jalona最终在6月3日离开了公司。根据两家公司5月份发布的新闻稿，合并完成后，Mindtree首席执行官Debashis Chatterjee将领导合并后的实体。
奇怪的是，两家公司的年报中都没有提到合并的事。
现在，可以说年度报告是一年中业绩的更新，由于这些进展只发生在当前的财政年度，两家公司都将在今年的年度报告中披露这些信息。还有一种可能是，合并和Jalona离职的消息是在LTI已经开始编写年度报告的时候传出的。
LTI的年度报告于6月17日公布。但该公司确实在年报的两个脚注中提到，6月3日之前，哈罗纳一直是公司的老板。
这让你的作者想知道，在过去的7年里，这位CEO是否能够与股东分享他与LTI的旅程。至少，当哈洛纳以一个即将离职的老板的身份写信时，他可以把这个细节告诉股东们。
在给股东写信方面，各个行业的本土公司的老板并不比IT公司的首席执行官好多少。
但在公司治理和信息披露规范方面，it服务业一直走在前列:CimplyFive公司秘书服务公司的创始人尚卡尔•贾加纳坦认为，Wipro是独立印度的代表，而Infosys则是后自由化印度的代表。
出于这个原因，本土技术服务公司的首席执行官们或许应该向全球运营最好的公司学习，开始更坦率地讲述自己的成功和失败，在信函中大大减少自我膨胀。
这有望使其他行业的首席执行官在对股东的讲话中变得更加坦率。
