2024-06-09 12:40 来源:本站编辑
一名酒店老板因使用误导性图片为一家“绝对垃圾”的宾馆做广告,被一名法官比作巴兹尔·弗尔蒂。
现年60岁的约翰·迪克森·哈特在酒店网站上发布了一些误导人的照片,称自己住的酒店位于东约克郡贝弗利敏斯特附近,并声称自己住的是四星级酒店。
赫尔刑事法院听取了顾客的一连串投诉,包括“发霉”的气味、“破旧、可怕、不干净”的房间、“肮脏”和“可怕”的床上用品、安全担忧以及哈特粗鲁和“不受欢迎”的行为。
法官说,他“绝对震惊”有任何客人,并告诉哈特“按照应有的方式经营这家宾馆,而不是像巴兹尔·弗尔蒂一样”。
法庭听取了客人们如何抵达这座乔治风格的联排别墅,发现前台空无一人,房间脏乱不堪——当他们抱怨时,哈特还对他们进行了一连串的辱骂。
法官马克·伯里(Mark Bury)说,一名女子说她被哈特骂为“c”,而在另一次他“极其不受欢迎”的交流中,他“称一位从未见过的女士为色狼,并告诉她她是一个揩蹭者”。
米歇尔·斯图尔特-洛夫豪斯(Michele Stuart-Lofthouse)透露,在2021年和2022年期间,贸易标准官员收到了大量投诉,称凯尔德盖特(Keldgate)的明斯特加斯(Minster Garth)宾馆“破旧不堪”,该宾馆在Expedia、Booking.com和其他网站上做了广告。
她说,一名妇女担心门关不上,火灾报警器不起作用,而一对夫妇不得不进城为他们的房间买清洁用品,因为房间太脏了。
她说,这家宾馆未能保持“卫生、健康和安全、客户服务和整体展示所要求的最低标准”。
哈特在法庭上表示,他的顾客每晚只需支付40英镑的双人间费用,这是该地区最便宜的,但却期待着“世界”。
“他们一晚上都有暖气和电灯,我叫他们把鱼钩甩了。我给出了傲慢的回答。”
他承认自己对客人不够礼貌,并将自己的一些行为归咎于饮酒。
他说:“晚上,我习惯喝很多伏特加和可乐,这让我对客人的态度变得更恶劣。”
他补充说:“我们有12或13个房间,如果人们同时出现,要求得到关注,就会有点令人担忧。”
人们向当地的旅游信息中心投诉,一名委员会调查员宣称,即使是一颗星也会“奉承”招待所。
去年8月,哈特因扰乱公共秩序和骚扰罪被判入狱22周,其中包括在贝弗利敏斯特的庭院里当着两个孩子的面醉酒虐待一名女服务员。
哈特承认在2021年6月至2022年3月期间犯有六项涉及误导商业行为的罪行。
他被判处9个月的缓刑,20天的康复治疗,并被要求支付729英镑的赔偿金,以补偿8名投诉的客人。
在宣布判决时,法官伯里说:“这是一个巨大的耻辱,因为这是一个好地方,它有巨大的潜力成为一个成功的企业。
“我听说你是怎样对待客人的。我很惊讶你居然有。我做梦都没想到会住在那样的招待所里。
“我们的想法是,让你重新站起来,按照应有的方式经营这家招待所,而不是以巴兹尔·弗尔蒂的身份。你们收取合理的费用,所以人们不应该期待里兹酒店。
“他们应该期待你提供合理的设施,还有你的礼貌。”
法官伯里说,这是“令人震惊的一系列情况”,并告诉哈特:“不要去没有执照的地方买伏特加。我所能做的就是祝你好运。”