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谷歌(Google)在搜索领域释放了人工智能,这让人们对更好的搜索结果抱有希望,也让人们担心网络流量会减少

2024-06-10 07:10 来源:本站编辑

加州山景城(美联社)——谷歌周二推出了一款全新的搜索引擎,该引擎将经常支持人工智能制作的回复,而不是网站链接,这一转变有望加快对信息的追求,同时也可能破坏赚钱的互联网流量。

谷歌在年度开发者大会上宣布的改造将于本周在美国开始,届时数以亿计的人将开始定期在搜索引擎结果页面的顶部看到该公司的人工智能技术生成的对话摘要。

人工智能概述应该只有在谷歌的技术确定它们是满足用户好奇心的最快、最有效的方式时才会出现——这种解决方案最可能出现在复杂的主题上,或者人们在头脑风暴或计划时。对于商店推荐或天气预报等简单搜索,人们可能仍会看到谷歌传统的网站链接和广告。

一年前,谷歌开始在一小部分选定的用户中测试人工智能概述,但该公司现在正将其作为其在美国搜索结果中的主要内容之一,然后再向世界其他地区推出这一功能。谷歌预计,到今年年底,反复出现的人工智能概述将成为约10亿人的搜索结果的一部分。

除了将更多的人工智能注入其占主导地位的搜索引擎之外,谷歌还利用在加州山景城(Mountain View)总部附近的圆形剧场举行的会议,展示了这项正在重塑商业和社会的技术的进步。

接下来的人工智能步骤包括由五个月前推出的Gemini技术提供更复杂的分析,以及更智能的助手或“代理”,其中包括一个仍处于萌芽阶段的版本,名为“Astra”,它将能够理解、解释和记住通过智能手机摄像头镜头显示的东西。谷歌(Google)首次邀请负责人工智能技术的高管德米斯•哈萨比斯(Demis Hassabis)出现在其大型会议的舞台上,突显了其对人工智能的承诺。

向谷歌搜索引擎注入更多人工智能,标志着该公司自上世纪90年代末成立以来所做的最重大变化之一。这一举措为更多的增长和创新打开了大门,但也有可能引发上网习惯的巨变。

谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊对一群记者说:“这种大胆而负责任的方法对于实现我们的使命、让人工智能对每个人都更有帮助至关重要。”

它还将给严重依赖数字广告作为其财务命脉的互联网生态系统带来新的风险。

如果人工智能概览削弱与其搜索引擎相关的广告,谷歌将遭受损失——仅去年一年,这项业务就带来了1750亿美元的收入。而网站发布者——从主流媒体到专注于更狭窄主题的企业家和初创公司——如果人工智能概述信息量太大,导致网站链接点击次数减少,而这些链接仍然会出现在结果页面的较低位置,那么他们将受到伤害。

Raptive首席创新长马克•麦科勒姆(Marc McCollum)说,根据去年谷歌人工智能概述测试阶段出现的习惯,大约25%的流量可能会受到不强调网站链接的负面影响。Raptive帮助约5,000家网站发布商从其内容中赚钱。

如此大规模的流量下降可能会导致数十亿美元的广告收入损失,这种毁灭性的打击将由一种人工智能技术带来,这种技术可以从许多可能会失去收入的网站上收集信息。

麦科勒姆说:“谷歌和出版商之间的关系一直是相当共生的,但进入人工智能,本质上发生的事情是,大型科技公司已经利用这些创意内容,并用它来训练他们的人工智能模型。”“我们现在看到,这被用于他们自己的商业目的,实际上是将财富从小型独立企业转移到大型科技公司。”

但谷歌发现,人工智能概述导致人们在技术测试期间进行了更多的搜索,“因为他们突然可以提出以前很难的问题,”负责该公司搜索业务的利兹·里德在接受美联社采访时表示。她拒绝提供人工智能概览测试期间链接点击量的具体数字。

里德说:“实际上,人们确实想点击网页,即使他们有人工智能的概述。“他们从人工智能概述开始,然后想要深入挖掘。我们将继续在人工智能方面进行创新,以及如何向网络发送最有用的流量。”

在过去的18个月里,越来越多地使用人工智能技术来总结聊天机器人(如谷歌的Gemini和OpenAI的ChatGPT)中的信息,这已经引发了法律问题,即这些服务背后的公司是否非法从受版权保护的材料中提取信息来推进他们的服务。这是《纽约时报》去年年底对OpenAI及其最大支持者微软提起的一项引人注目的诉讼的核心指控。

谷歌的人工智能概述也可能引发诉讼,特别是如果它们从那些认为谷歌不公平地从其内容中获利的网站上吸走流量和广告销售的话。但BrightEdge执行董事长余建平(Jim Yu)表示,随着技术的进步,谷歌不得不承担这样的风险,这种技术被用于ChatGPT等竞争对手的服务和Perplexity等新兴搜索引擎。BrightEdge帮助网站在谷歌的搜索结果中排名靠前。

“这绝对是搜索的下一个篇章,”余说。“这几乎就像他们同时调整了三个主要变量:搜索质量、生态系统中的流量以及流量的货币化。很长一段时间以来,搜索领域从未出现过比这更大的时刻。”

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