2024-06-12 09:30 来源:本站编辑
纽约,5月22日——美国零售商表示,在高油价、方便的送货选择和疫情后短暂低迷后交易激增的推动下,美国在线支出正在反弹。
零售商说,在许多商店关门或客流量有限的时候,美国人喜欢在网上购物,现在可能又会回来。然而,这些近期增长的可持续性将取决于汽油价格是否保持高位,以及消费者是否能够继续为免费送货的订阅付费。
美国商务部(Department of Commerce)的数据显示,今年第一季度,电子商务销售额占美国零售总额的15.9%,是自2020年第二季度疫情最严重时16.4%的峰值以来的最高水平。
塔吉特表示,在经历了一年多的下滑后,其在线销售在截至5月4日的第一季度恢复增长。它提到了更多的在线产品,以及当日送达的普及。
规模更大的竞争对手沃尔玛(Walmart)报告称,上周美国在线销售额激增22%,超过了其在通常强劲的假日销售季17%的增幅。
Lowe 's表示,扩大了与DoorDash和ship的当日送达合作关系,帮助其增加了在线销售,并在一定程度上抵消了大型项目带来的放缓。
据考克斯汽车公司(Cox Automotive)称,汽油价格也在劝阻美国人开车去商店。
塔吉特表示,第一季度来自实体店的可比销售额下降了4.8%,而来自网络的可比销售额增长了1.4%。
沃尔玛表示,所有收入水平的消费者都优先考虑价格,尤其是低收入消费者。高收入购物者被吸引到Walmart.com,因为它现在通过其第三方市场提供更广泛的商品。
沃尔玛表示,快递服务是一个很大的吸引力,这些服务的费率高于店内提货。相比之下,塔吉特则有更多的顾客选择路边取货。它的“Drive Up”产品在第一季度创造了超过20亿美元的销售额。
美国零售商在疫情期间大力投资在线业务,提供流媒体订阅、燃料折扣和多种配送选择等优惠。
沃尔玛每年只需支付98美元就可以免费送货。塔吉特今年4月推出了Target Circle 360,如果订户达到35美元的最低消费标准,每年只需99美元,就可以无限制地提供当日送达服务。
可以肯定的是,该季度的部分销售增长是由沃尔玛和塔吉特推出的春季促销活动推动的,这些活动是为了与亚马逊3月份的首次“春季大甩卖”相抗衡。
Adobe在本月的一份报告中表示,从2024年1月1日到4月30日,消费者在网上花费了3316亿美元,比一年前增长了7%,寻找更便宜的杂货、个人护理、电子产品、服装和家具。
Annex Wealth Management首席经济学家布莱恩•雅各布森(Brian Jacobsen)表示,塔吉特的数字销售增长可能要归功于他们大力推广Target360服务,并提供免费试用。除了14天的免费试用外,该公司还提供每年49美元的服务,为期几个月。
他说:“关键是把免费试用变成真正的付费订阅。”
沃尔玛将其在线销售增长的部分原因归结为,该公司4月份提供的食品和杂货产品折扣数量较去年同期增加了45%。——路透社