2024-04-14 13:20 来源:本站编辑
消费者和隐私倡导者担心,在奥特罗阿周围的购物中心,人工智能广告的保密性。
隐藏的面部检测摄像头目前正被用于Tāmaki Makaurau/Auckland和Ōtautahi/Christchurch的Westfield购物中心。
Westfield的母公司,澳大利亚Scentre集团,刚刚安装了“SmartScreen”摄像头。
他们使用人工智能来猜测某人的年龄、性别或情绪,从而向他们投放个性化广告。
Westfield的隐私政策确实提到了smartscreen,指出他们可能会从客户那里收集以下信息:
“使用智能屏幕广告单元等中心技术被动收集受众测量信息,这些技术利用图像处理软件来汇总购物者数量和人口统计等数据。”
Kiritaki/Consumer NZ的首席执行官乔恩·达菲(Jon Duffy)表示,认为消费者会在购物前阅读隐私政策是“荒谬的”。
“这些公司需要更好地告知公众他们的数据收集和使用情况。”
例如,韦斯特菲尔德·理卡登有这样的标志:“为了您的安全:本购物中心的区域可能受到视频监控,”但这不是为了安全,达菲说。
他补充说:“我们非常担心新西兰人不知道他们正在被拍摄,他们的生物特征数据被分析,广告也在此基础上针对他们。”
新西兰隐私基金会(Privacy Foundation New Zealand)的联合创始人格汉·古纳塞卡拉(Gehan Gunasekara)表示,它们现在可能是智能屏幕,但它可能会发展成更危险的东西。
“人们可能会开始接受这种事情,但接下来的事情是,你可能会根据你的走路方式或身体特征来提供健康产品,这些特征表明你患有某种疾病。”
他说,消费者意识和保密是另一个问题。
Newshub已联系Scentre Group置评,但尚未收到回复。
去年11月29日,kiitaki Aoteaora/消费者新西兰透露,食品北岛商店正在使用面部识别技术来识别可能构成盗窃或安全风险的人。
他们保存了长达五天的生物识别信息,以及过去店内违规者的数据库,以拒绝他们进入。
去年12月,食品公司解散了这项技术。
法国公司Quividi的软件每月可以捕捉全球超过15亿人的生物特征或身体特征。
有了这些信息,他们可以更换广告,也可以计算观众、参与时间或销售转换。
Quividi表示,他们的技术是“面部检测”,而不是“面部识别”,不能识别一个人。
与此同时,在澳大利亚,Scentre Group于2019年首次使用这些屏幕,针对不同的客户投放不同的三星Galaxy S10广告。
Quividi表示,SmartScreen的个性化广告使销售额平均增加了24%,其中老年女性的参与时间增加了56%,老年男性增加了82%。
与此同时,澳大利亚的大型体育场周四因使用面部识别而受到抨击,包括墨尔本板球场、悉尼板球场和悉尼安联体育场。
《多伦多星报》在2020年报道称,购物中心所有者凯迪拉克·费尔维德在客户不知情或不同意的情况下使用“匿名视频分析”或面部识别,违反了隐私法。
凯迪拉克美景表示,它没有存储生物识别信息,但它的供应商实际上存储了500万客户的信息。
韦斯特菲尔德的隐私政策称,其基于人工智能的摄像头不会识别个人或记录他们的图像。
保护新西兰人个人信息的《2020年隐私法》称,企业必须采取“合理”措施,确保客户了解所收集的数据。
它不包括像SmartScreen广告这样的匿名数据。
去年,英国隐私专员办公室(Office of The Privacy Commissioner)在新西兰提出了一项生物识别技术的“行为准则”,而欧盟也在今年6月通过了人工智能法案。
政府已经实施了几个工作计划来监管人工智能,但尚未制定出国家战略,将其推迟到2025年。