2024-05-01 17:15 来源：本站编辑
一名癌症晚期患者在经历了10个小时的化疗后，花了数百美元住进了布莱克浦的一家酒店。当他看到房间的状况时，他“泪流满面”。
56岁的杰弗里·珀西瓦尔来自米德尔斯堡，在他家附近的一家医院接受了严格的治疗后，他决定去这个著名的海滨小镇休养。
他和他的长期伴侣安吉拉·诺顿在Booking.com网站上选择了距离布莱克浦中央海滩仅900码的梅洛里酒店，并期待着五天的放松。
然而，杰弗里声称，这个不卫生、破旧的“地狱”房间让他哭了，让他们别无选择，只能花275英镑在另一家酒店住了一间房。
在他逃离的地方，他告诉《每日星报》:“这不是丽兹酒店，但它干净整洁，也没有宣传它不是什么东西。”
他们花了240多英镑买了第一套房子，住了五天，几分钟后就离开了。它在网上被描述为“豪华”，可以看到海景。
杰弗里说他只能靠化疗活下来，他说:“目前化疗非常困难，需要10个小时。压力太大了，所以我们想离开一段时间。”
杰弗里有一个泌尿造口术和结肠造口术袋，这样他就可以排出尿液和粪便，他说他特别容易感染细菌，所以声称这个房间对健康有害。
他说:“到处都是血和尿，他们的态度是‘盖上床垫就没关系了’。”
“这个房间不适合使用。窗帘挂下来了，橱柜没有合上，插座在橱柜里，浴室里甚至没有水槽。
“它在房间的另一边，上面有一条裂缝。窗户上满是鸟屎，甚至房间外面也很脏。
“与我们的预期相比，这根本不算什么。即使你没有生病，你也不应该呆在那样的地方。”
情绪激动的杰弗里解释说，15分钟后，他联系了管理人员，告诉他们他不想惹麻烦，如果他离开就很满意，他们也免去了他的费用。
“他们不想知道，他们拿到了钱，也不介意，”他说。
杰弗里说，管理人员甚至试图声称是他和他的合伙人造成了损失。
该酒店的一名发言人进一步否认了这些说法，称他们已经向Booking.com举报了杰弗里和他的伴侣。
发言人说:“首先，这是一家酒店，不是医院。我们很惭愧地说，你的尿袋把床垫弄脏了。”
这位发言人补充说，被褥被弄脏后，工作人员很高兴地为这对夫妇换了床单。
虽然杰弗里说他还没有收到退款，但酒店管理层表示，除了第一天晚上，他们免除了所有晚上的费用。
杰弗里说，他对酒店指责他感到“不安”，并补充说:“当我们想要的只是我们对照片的期望时，我们怎么会(破坏房间)呢?”
在Tripadvisor上，其他顾客抱怨了这家酒店的问题，在网站上的52条评论中，这家酒店的评分为2.5分(满分为5分)。
一名女子称这家酒店“令人作呕”，抱怨床单很脏，并补充道:“我的狗抓到了螨虫和虱子，而我付了两晚的钱，其中一晚我都没住。”
最近的另一篇评论警告“不要留下”。来自谢菲尔德的凯伦·B补充说，她怀疑房间是否干净，因为“恶心的镜子、床下肮脏的薯片、地板上的假指甲”。长长的黑发披在地毯上。
然而，有些人喜欢他们的逗留。肖恩·T作为单身旅行的一部分留下来，他说工作人员很友好。他补充道:“我绝对会推荐，明年还会再来，谢谢大家。”
Stephen B在2021年8月写道:“这家酒店打10分。不能怪我的逗留。”
记者联系了Booking.com请其置评。
