2024-05-06 11:00 来源:本站编辑
两名青少年因为没有身份证而被麦当劳保安拒之门外,这让他们感到“尴尬”和“被孤立”。
霍莉·穆尼奥斯和她的朋友都是18岁,7月5日星期三下午4点多,她们正打算在克拉姆灵顿一家很受欢迎的快餐连锁店吃一顿电影后的饭,但服务员阻止了她们的计划。
霍莉说,当他们走到门口时,“咄咄逼人”的门卫拒绝他们进入,并告诉他们必须出示身份证才能进去。
据chronlelive报道,这家餐厅有一项“临时”政策,限制18岁以下的人在没有父母或监护人在场的情况下进入,因为有报道称他们有反社会行为。
不满的孩子们回到家,霍莉把发生的事情告诉了她的父亲朱利安。
朱利安决定去餐厅投诉,但他说那里的工作人员无视他的批评,同一名服务员对他也很“咄咄逼人”——他甚至否认和他的女儿说过话。
当与ChronicleLive联系时,麦当劳表示已经采取了“各种措施”来应对反社会行为,但不会再发生顾客被要求出示身份证的情况。
霍莉说:“当你正要去拿食物的时候,他们不让你进去,这很尴尬。
“我们刚去看了电影。我们很独立,什么事都自己做。
“我只是认为,当麦当劳说它适合所有人时,这对这个品牌不利。
“这令人心烦意乱。仅仅因为他们年轻就拒绝他们。”
朱利安补充说:“我确实理解我们有反社会行为的严重问题,就像东北部的很多地方一样。
“但出于某种原因,他们在门上的安全措施就像你在纽卡斯尔出去一样。
他说:“我女儿去看了电影,然后走到马路上买了些茶。她在前门被拦住,并被要求出示身份证。
“这肯定与安全无关。如果是一大群孩子,我会更理解,但事实并非如此。”
“他们都在购物中心工作,他们都是学生。他们明年就要上大学了——但他们不能去麦当劳?这是惊人的。”
麦当劳的一位发言人表示:“员工和顾客的安全是我们的首要任务,我们的克拉姆灵顿餐厅已经采取了各种措施,以帮助减轻影响更广泛地区的反社会行为带来的挑战。”
“这些措施包括雇佣保安,并决定在下午4点后暂时限制18岁以下无人陪伴的人进入餐厅。”我们将继续与诺森比亚警方密切合作,了解我们如何成为解决方案的一部分。”