2024-04-21 16:39 来源：本站编辑
今年将是增强现实和混合现实的重要一年，苹果公司(Apple)的Vision Pro突出了一个概念，即未来的电脑可能会绑在你的头上。但增强现实已经在颠覆人们的工作方式——不仅在办公室，也在仓库。
全球物流公司DHL在2017年的一份趋势报告中发现，增强现实耳机将仓库拣选员的生产率提高了15%。大约四年后，可口可乐也分享了同样令人印象深刻的结果，发现AR可以将挑选准确率提高到99.9%。
最新的增强现实头戴式设备看起来与传统的处方眼镜类似，它可以将生产力的优势扩展到物流的各个方面——甚至更远。
1997年成立的增强现实头盔制造商Vuzix的总裁兼首席执行官保罗•特拉弗斯表示:“最大、最有前途的领域是供应链。”“帮助仓库里的人，帮助商店前面的人，以及在供应链中增加人类的想法是一件大事，随着人工智能的使用，它将与所有这些密切相关。”
开发Vuzix耳机的公司包括LogistiView，该公司成立于2014年，旨在开发支持仓库自动化决策和工作计划的软件。这些决策可以通过AR头显传达给员工。
当LogistiView的联合创始人兼首席执行官赛斯·帕廷(Seth Patin)创办这家公司时，他说增强现实“是一个很棒的想法，但并不完全实用。”作为一个拥有仓库管理系统背景的人，他“看到了仓库管理系统的优点，但也看到了其中的不足，”他告诉《商业内幕》(Business Insider)。
一开始很艰难;帕廷还记得，早期的部署依赖于命运多端的谷歌眼镜(Google Glass)，往往会过热。但硬件已经得到了改进，现在LogistiView的客户包括企业设施服务商Cintas、隐形眼镜制造商CooperVision和奢侈服装品牌Peter Millar。后者使用了“视觉挑选”，利用增强现实技术帮助工人识别仓库地板上的物品，以应对每个假日季节订单的激增。
TeamViewer解决方案交付高级副总裁布莱恩•巴拉德(Brian Ballard)表示，增强现实对员工来说也是一个福音。他说，向物流配送人员提供“实时、高保真的信息”，有助于仓库拣货人员保持更专注、更有准备。
TeamViewer成立于2004年，专注于远程技术支持，它提供了一个名为Frontline的集成AR平台，帮助公司在错误发生之前修复错误。
单个集装箱少包装5%或10%并不是一场灾难，但如果这个错误发生在数千或数万个集装箱中，成本可能会很高。AR头戴式设备可以通过针对打包物品的实时指令来解决这个问题。如果员工需要帮助，他们可以呼叫专家远程提供建议。
“在我们所认为的辅助增强现实中，物流是超级热门。对客户来说，这是一个非常高的投资回报率。”“普及并不难，设备的可用性也很好。”
然而，仓库中使用的设备可能不是你所期望的。
凭借顶级的视觉保真度、易于使用的界面和庞大的应用生态系统，苹果Vision Pro和textarea Quest通常是增强现实和虚拟现实设备的焦点。但在物流和制造业的最前沿，AR头显比Vision Pro或Quest更薄、更轻、更耐用。Vuzix M4000看起来更像是一副安全眼镜，而不是《头号玩家》里的东西。
仓库工作的现实导致了这种差异。正如帕廷所指出的那样，AR设备全天多班次使用，并且只有两三个人佩戴。“这是一个艰难的环境，”他说。戴上Vision Pro会让那些在八小时轮班中使用耳机的工人感到疲惫，它的重量与iPad相当。该设备还需要经常更换电池，这可能会让人感到沮丧。
还有一个更根本的问题:安全。
巴拉德说:“如果你在一个需要防护设备的环境中，你将不被允许通过主板看世界。”
像Vision Pro和Quest这样的全封闭AR和VR头显“穿过”外部世界的视图，由外部摄像头捕获，但结果是颗粒状的，并且缩小了用户的周边视觉。在繁忙的工作场所使用的AR头显需要保持佩戴者的视力不受阻碍。
这并不是说Vision Pro在工作场所没有用处。在Vision Pro发布的同时，TeamViewer还发布了一个远程辅助应用——TeamViewer Spatial Support。巴拉德认为，事实证明，它不仅对工厂或仓库的工人有帮助，而且对试图远程帮助他们的管理人员和专家也有帮助。他解释说，它优于其他设备，因为它“给试图在现场帮助别人的人带来了一种空间体验”。
像Vuzix M4000这样的增强现实耳机很轻，可以整天戴着，但下一代耳机会让它们看起来像恐龙一样。新的硬件将把过去设备的功能压缩到与传统眼镜没有区别的增强现实眼镜中。特拉弗斯说，两项技术将使这成为可能:波导和微型led显示屏。
波导就像它在锡板上所说的那样，将波从源引导到期望的目的地。在增强现实技术中，波导用于将来自显示器的光线重新定向到头戴式耳机的镜头。结果是一个更小的光学系统;这就是Vuzix M4000和Vuzix Z100之间的区别，前者的耳机上有一个小圆筒，后者看起来有点像笨重的处方眼镜。
波导和微型led显示屏就像花生酱和果冻一样密不可分。微型led比其他显示器更小、更亮，但能耗更低。Vuzix正在与法国微型led设计公司Atomistic合作，打造一款分辨率为2k的全彩微型led显示屏，尺寸小到可以装进AR头显的殿堂。然后波导引导显示器的光从太阳穴进入透镜。其结果是一个圆滑、无缝的设计。
AR在工作场所的应用意义重大。采用这种技术的头戴式耳机可以将增强现实技术从仓库扩展到零售和服务等尚未广泛使用的行业。
特拉弗斯告诉商业内幕网，甚至可以将波导直接集成到处方眼镜中，使技术更加无缝。他说:“事实上，你可能会把技术放在它们里面，但没有人会知道。”“我们认为这对更广泛的市场至关重要，包括企业，你的员工是第一线工作人员。它们在商店的前面。它们在人们周围。你不想让他们看起来像机器人。”
