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Woolworths表示,它在澳大利亚有40多家竞争对手——我们去找了他们

2024-12-23 07:20 来源:本站编辑

澳大利亚最大的连锁超市伍尔沃斯(Woolworths)将该行业描述为“竞争激烈”,并列出了数十家正在与之争夺食品杂货市场份额的零售商。

该国另一家占主导地位的超市科尔斯(Coles)形容竞争“普遍强劲”,而且还在加速。

这一说法是在越来越多的人呼吁政府支持的措施来增加竞争并帮助减轻生活成本压力的情况下提出的。

在提交给澳大利亚竞争与消费者委员会(Australian Competition and Consumer Commission)的调查报告中,伍尔沃斯提供了一份40多家竞争对手的名单,从专业的芝士蛋糕制造商到报贩和在线配送服务,证明了它所面临的严峻形势。

澳大利亚《卫报》决定通过从这些商店购买和定价杂货,并检查其可达性,来验证这一说法,看看它们是否真的是大型连锁店的可行替代品。

烘烤大赛

Woolworths在其名单上列出了几家高度专业化的零售商,其中大多数都有少数几家门店,大多数购物者无法购买。

例如,Joe 's Meat Market和Bush 's Meats都是肉店连锁店,每家只有几家店,都在新南威尔士州。

芝士蛋糕店在20世纪90年代成名,在澳大利亚拥有230家特许经营店,是伍尔沃斯榜单上比较奇怪的名字之一,因为它提供的产品非常专业。

它的“美式烘焙”香草芝士蛋糕有饼干底座,重1.4公斤多一点,售价37.95美元。

我们能在Woolworths找到的最接近的产品是两包纽约风格的芝士蛋糕,分成小份出售。如果你买了多包来达到1.4公斤,那么它的价格与the Cheesecake Shop的价格大致相同。

悉尼科技大学商学院(UTS business school)研究供应链风险和弹性的副教授圣乔伊•保罗(Sanjoy Paul)表示,竞争对手的定义是,提供与大型超市类似产品的规模相当的公司。

Screenshot of retail outlets’ brand logos

保罗说:“名单上的这些商店都是高度专业化的商店,营业额远不及超市,不配被称为竞争对手。”

“如果你看到一家卖蔬菜的小店,它不会成为澳大利亚最大超市的竞争对手。”

不是“整个范围”

在提交给ACCC的调查中,Woolworths将加油站、报摊和连锁便利店列为竞争对手。

由于这些网站都不提供网上购物服务,我们的测试是从墨尔本附近的一处住所开车到那里的。

开车到最近的Nextra大约花了25分钟(途中经过三家伍尔沃斯),停车花了10多分钟,又花了10分钟在购物中心找到了这家新闻机构。

唯一能与Woolworths相媲美的Nextra产品是圣诞包装纸、笔记本和文具。它们的价格相似,但新华社不卖任何必需品。

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Woolworths告诉ACCC,它也与Ampol/ food连锁店竞争,尽管两者之间有长期的合作关系。去年,Woolworths的MetroGo商店更名为Foodary,在Woolworths消费30美元或以上的顾客可以享受汽油折扣。

Woolworths仍然提供部分产品,尽管批发关系即将结束。

当澳大利亚《卫报》在墨尔本的一家Ampol/Foodary店停下来时,它提供了常见的便利店食品——零食、垃圾食品和各种各样的杂货,你可能会在紧要关头求助。

一盒Weet-Bix是我们参观的Ampol超市货架上为数不多的传统食品之一,售价5.70美元。在伍尔沃斯超市卖3.5美元。

英国石油公司的选择甚至更少。其中一个架子上孤零零地放着一罐舒耐(Rexona)女性除臭剂,售价11.23美元。Woolworths以4.25美元的价格出售同样的商品。

伍尔沃斯的一位发言人表示,竞争来自于任何零售商,因为消费者可能会选择在这些零售商而不是超市购物。

这位发言人说:“我们面临着许多非超市企业的竞争,这些企业经常在我们的商店旁边经营,在同一条街上或在同一个购物中心。”

“我们并不是建议这些商家提供我们所做的全部产品——食品杂货现在通过各种方便的在线和实体店形式销售。”

更大,但不是那么大

在接受质询时,Woolworths首席执行官Amanda Bardwell承认,只有Coles提供类似的“一站式”产品。

即使是全国第三大杂货连锁店Aldi也没有声称它能满足所有顾客的需求。它的“先买阿尔迪”活动承认,购物者会在其他商店充值,购买他们在这家折扣零售商买不到的商品。

据监管机构称,科尔斯和伍尔沃斯约占全国超市零售额的67%。相比之下,英国市场有四大零售商——乐购、阿斯达、塞恩斯伯里和莫里森。

尽管大型超市可能在某些地区与IGA和Harris Farm等高端超市竞争,但许多被列为“传统超市”竞争对手的商店都是高度本地化的。

Spudshed只在西澳大利亚经营,而Cornetts只在昆士兰经营。

但是等等,网上有

Woolworths将多种现成的送餐服务列为竞争对手。

其中一家名为life n ' Easy的公司不销售任何食品杂货,尽管它的一些产品在某些IGA和drake超市销售。

如果你想每天摄入大约1200卡路里的热量,在Lite n ' Easy网站上订购5天的“标准”早餐、午餐和晚餐至少需要134.95美元,如果你想每天摄入大约1500卡路里的热量,则需要143.95美元。

据该公司称,这相当于每餐9至9.6美元。

相比之下,伍尔沃斯(Woolworths)自家品牌的预制肉酱意大利面要花8美元,一碗鸡肉凯撒沙拉要6.5美元。Woolworths还出售“我的肌肉大厨”即食餐,每份售价11.95美元。

当我们查看life n ' Easy的网站时,最快的交货日期是一周之后。

我们在wesfarmers拥有的日常交易网站Catch上搜索杂货,得到了一系列主要由清洁产品和薯片等零食组成的结果。

考虑到我们没有加入西农的商家(包括凯马特(Kmart)、塔吉特(Target)和邦宁斯(Bunnings))推广的onePass付费会员计划,一个购物篮的送货费用令人望而却步。

购物者在寻找一种非常特定的清洁产品或家庭用品,并且批量购买,可以通过电子商务网站节省几美元,尽管他们的杂货选择非常有限。

亚马逊(Amazon)是最有趣的潜在在线竞争对手,科尔斯(Coles)和伍尔沃斯(Woolworths)经常将其列为新兴竞争对手。

高盛(Goldman Sachs)的一份报告显示,亚马逊是澳大利亚第二大在线商品零售商,目前正在投资于分销基础设施,包括机器人配送和物流中心。

虽然它在澳大利亚的杂货范围仍然有限,但它在美国的一些城市和其他国家的少数城市设有生鲜农产品部门。

然而,即使在亚马逊业务成熟得多的美国,亚马逊也只占据了杂货市场的一小部分。数据公司Numerator表示,亚马逊在美国食品杂货市场的份额仅为3%,其中一半来自其2017年收购的全食超市部门。

另一家在线零售商Kogan主要是一个消费电子品牌,而不是超市的竞争对手。


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