2025-04-21 12:22 来源：本站编辑
丹尼尔·埃尔哈特著
（FPRI） -在医学上，医源性是指医生的医疗或程序无意中引起疾病、有害并发症或任何其他不良影响。本文介绍了医源性影响的概念。它与医学术语相似，指的是信息操作无意中产生不利结果并无意中加剧其旨在改善的问题的情况。虽然这种现象自信息战出现以来就一直存在，但2001年9月11日之后近20年的冲突，即所谓的全球反恐战争（GWOT），产生了许多失误和侵权行为，我们可以从中吸取教训，以改进未来的努力。
在GWOT期间，美军心理战单位故意整合各种信息相关能力，旨在在战术和认知领域发动一场相互支持的战争。然而，恐怖组织固有的本质是将恐惧武器化并赢得信息战的能力。基地组织、塔利班、伊斯兰国、哈卡尼网络、阿拉伯半岛基地组织、青年党、博科圣地和虔诚军都将信息环境武器化，以加强招募工作和传播宣传。美军的目标是在信息环境中竞争，必须与官僚程序搏斗，并在战区保护国内信任和公认的合法性，而GWOT的对手则通过分散执行和快速传播来压制他们在信息空间中的优势。美国的军事指挥部没有偷工减料的奢侈；当他们这样做时，他们增加了医源性影响的风险。
接种理论认为，暴露在一个软弱的论点中会增加对其说服能力的抵抗力。因此，试图与对手的绩效指标相匹配是徒劳的，可能会给对手带来进一步的优势。美国的影响系统最适合“以中心路线为重点”，正如阐述可能性模型所描述的那样，该模型提供了详细的、合理的论点，旨在让受众在认知上参与其中。在快速变化的环境中，情绪反应对短期收益的影响更大。然而，这场战争持续了近二十年，在任何模式下都不是一个短时间。本文认为，信息作战中的医源性影响对美军实现战略目标的能力构成了重大风险。通过分析个案研究，确定了医源性影响的指标，为业务领导提供了评估其在业务中的存在的机会。这使得执行前修改成为可能，降低了未来影响活动的风险。
自2001年9月11日以来，信息作战和非常规战争在全球战争中发挥了重要作用。随着无处不在的社交媒体的兴起，以及每个目标受众口袋里随时可用的信息环境，对手抓住了主动权并进行了调整。由于美国军队和盟军的目标是在信息环境中竞争，许多战役产生了无意的负面后果，加剧了他们试图缓解的问题。这种现象被称为“医源性影响”，与医学术语“医源性”类似，即干预措施造成伤害而不是治愈。随着现代冲突演变为整合信息战略和应用混合作战方法，医源性影响的风险也在增加。乌克兰和加沙当前的冲突表明，有必要了解信息环境并有效地传递影响信息。如果不了解医源性影响是如何发生的，在信息环境中作战的部队很可能在未来的行动中屈服于类似的结果。
本节探讨了冲突期间的信息作战、信息作战期间的道德框架和反叛乱学说的文献，以将医源性影响的概念置于背景下。它将研究联军在GWOT期间如何进行信息作战，并解释这些作战是如何嵌套在总体反叛乱战略之下的。然后，将集中讨论美国主义的作用，并援引《北大西洋公约》第5条建立国际同盟。
John Arquilla和David Ronfeldt在《网络和网络战争：恐怖、犯罪和战斗的未来》一书中认为，冲突已经从等级框架过渡到分散的网络。在战争期间，随着基地组织被推翻，塔利班投降，联合国安理会第1386号决议在阿富汗建立国际安全援助部队，这一概念在2001年实现了。2003年，联军使用传统军事力量击败了复兴党并推翻了萨达姆·侯赛因，但随后冲突演变为网络战。
由于传统的军事等级制度在地面冲突的初始阶段占主导地位，对手们转向了有利于自己优势的战争类型。一种分散的不对称战争形式出现了，它依赖于网络和信息，而不是营和旅。植根于民众中的对手对民众的文化有了解，对语言有习惯的理解，从而产生与受众共鸣的宣传。与我们的对手不同，美国及其盟国的心理战部队没有通过口头传播信息的既定网络，经常依靠扬声器和传单来传达他们的信息。传统军事力量无法有效地与分散的、文化流畅的网络的速度和效率竞争。
多萝西·丹宁（Dorothy Denning）的《信息战与安全》（Information Warfare and Security）一书强调了在执行信息操作时，文化敏感性和对当地环境的理解的重要性。然而，尽管有这种学术上的理解，美国及其盟国在实地开展此类活动的能力受到传播平台、缺乏跨文化专家和行动节奏的限制。
2006年，美国的大卫·彼得雷乌斯将军和美国海军陆战队的詹姆斯·阿莫斯中将出版了《战地手册3-24》，这是美军第一本关于反叛乱的战地手册。该手册2014年的重写版本仍然定义了美国的反叛乱战略。作者在谈到信息管理时指出，“为了限制不满和建立支持，受影响的政府和任何协助它的反叛乱部队在民众、友好的军事力量和国际社会中创造并维持一套现实的期望。”该声明是信息操作是否会演变为医源性的关键指标。如果创造现实的期望对于建立支持和合法性至关重要，那么从本质上讲，任何被发现具有欺骗性的信息操作，夸大期望或断开感知都会导致不利结果。
《战地手册》3-24提供了对文化的洞察，并提醒读者不要想当然地认为外国听众与美国人有着相同的价值观或观点。即使在受众内部，行为和信仰的矛盾和变化也会影响信息的共鸣能力。关键是要平衡运营目标内的需求和运营领域内的文化信仰。
在统计学中，当数据点从数据集的平均值变得更加分散时，方差就会增加。这一概念与信息操作类似，在信息操作中，有影响力的行动者对其数据集的“平均值”（即其目标受众的平均成员）进行目标受众分析。他们的努力与普通成员的距离越远，他们就越有可能违反文化信仰，造成现场手册3-24中所描述的不满。透明和真实的信息与精确的目标受众确保在反叛乱期间有效的信息操作。
以下三个案例研究提供了全球反恐战争期间医源性影响的具体例子，并以理论和理论背景为基础。通过研究这些案例，我们可以深入了解哪些领域出现了失误并造成了紧张关系。
2002年1月11日，美国国防部公布了一张关押在关塔那摩湾的20名囚犯跪着的照片。戴着镣铐的囚犯穿着橙色连体衣，头上戴着面具，四周被铁丝网包围。照片不是泄露的；国防部故意公布了这张照片，作为拍摄古巴东南部x射线营开幕日的任务的一部分。这张照片已经在世界各地播出，并被新闻机构用作美国在反恐战争期间的不法行为和酷刑的证据。即使20年后，这张照片也经常出现在呼吁军事拘留行动透明化的报道中。
国际社会并没有把这张照片看作是根据《日内瓦公约》的指导原则拘留的匿名囚犯，而是批评政府有意剥夺囚犯的感官和使其堕落。基地组织和伊斯兰国都将这些照片作为宣传和招募信息的一部分。释放囚犯的初衷是为了建立对美国透明度的信任，结果却引发了更多关于囚犯待遇的问题。
在本案例研究中，医源性影响指标再次明显，其中西方镜头对捕获和分布进行了分类。广泛的普通观众照片传播发生了信息不一致的情况。如果目标是传达囚犯受到尊严和尊重的待遇，那么展示蒙面的人跪在地上，周围是铁丝网，这与目标是不相容的。此外，由于受众广泛，没有目标受众的反馈机制，因为传播需要更具体。
2007年8月，美军从霍斯特省的一架直升机上扔下足球后，阿富汗发生了抗议活动。足球上悬挂着来自世界各地的国旗，包括沙特阿拉伯的国旗，其旗帜上印有伊斯兰教的信仰宣言——沙哈达（Shahada）。对于穆斯林来说，安拉的名字是受人尊敬的，把《古兰经》的一节经文放在一个打算用脚踢的球上是一种严重的侮辱。
这次行动的目的是促进合作，同时与阿富汗青年接触，建立团结，以抵制叛乱分子的影响。然而，在与脚有关的物品上展示宗教文字的文化不敏感导致了反弹，进一步加剧了紧张局势，破坏了行动目标。此外，这一事件使叛乱分子得以利用这一失误，传达反联盟情绪。
潜在医源性影响的指标在执行任务之前就已经存在，而且可能很明显。首先，交付机制与预期效果之间存在明显的不一致。建立融洽的关系和合作不是通过从直升机上扔下东西，而是通过面对面的交流。如果美国军人选择亲自分发这些球，他们就会有一个即时的文化反馈机制。第一个对收到带有沙特国旗的球做出愤怒回应的人，将是一个明确的信息错误信号，并将减轻反弹。如果阿富汗人和该地区的联军成员之间存在着历史上的不信任，那就需要始终如一地传递信息，而不是一个单独的产品来建立信任。
2017年，美军在阿富汗帕尔万省部分地区投放传单，传单上描绘了一只狮子追逐一只白狗的形象，上面印着“沙哈达”。这次行动的目的是用白色的狗来代表塔利班的旗帜，这面旗帜是白色的，上面有Shahada。然而，将穆斯林的信仰印在被许多穆斯林视为不洁的动物身上，被认为是非常无礼的，严重削弱了当地对联军的信任。
当时的驻阿富汗美军司令詹姆斯·林德少将（James Linder）被迫发表声明，为散发传单道歉。随后，一名塔利班自杀式炸弹袭击者在美军基地外引爆炸弹，造成四名平民受伤，塔利班声称这是对传单的报复。宗教内容的使用可能会过度简化内容或通过虚假镜头传播，从而大大增加了医源性影响的可能性。塔利班并不是偶然发现用白旗和“舍哈达”作为他们的集会标志；这是一个经过深思熟虑的决定，在信息环境中产生了影响，美国军方决定过度简化他们对塔利班的假设，导致了严重的后果。
传单的目的是鼓励当地居民向联军报告塔利班成员的活动，以便消灭他们；然而，由于医源性的影响，美军的可信度反而下降了。传单需要显示有确切目标受众的证据，而且在传递机制和预期信息之间存在脱节。由于村庄必须找到联盟成员来通报塔利班的位置，因此通过传单传播这一信息是不合理的。由于反馈机制有限，这次行动可能试图展示美国军队等级制度的绩效指标，这引起了人们对道德的担忧。
在检查GWOT中信息操作具有医源性影响的实例时，会出现某些一致性。通过审查公开的案例研究和对更广泛背景的回顾性审查，出现了一些关键指标的趋势，这些指标可能表明医源性影响的风险增加。表1总结了关键指标：
| 指示器 | Des但又 | 风险 |
| 广大受众 | 该操作针对的是广泛的、一般的受众，而不是特定的群体，这使得执行目标受众分析变得困难。 | 这些信息可能被歪曲或误解，导致拒绝、怨恨、困惑或反对。 |
| 国际镍业nsistent DeliveryMechanism | 传播方法是inco与期望的行为或结果一致的 | 目标受众可能会质疑这些信息的本质，认为它们很肤浅。 |
| 错误的文化镜头 | 该业务的传播者通过他们自己的文化视角而不是目标受众的视角来看待产品。 | 信息可能会因违反目标受众的文化规范、信仰或价值观而无意中引发反弹或负面情绪。 |
| 国际镍业一致的消息/信息自相残杀 | 国际镍业一致或一致不同利益相关者之间的非传统信息传递应该是相互支持的。 | 破坏信誉，导致怀疑或失败nfusion一关于信息传递和信使。 |
| 历史的不信任 | 目标受众对信息源有不信任或负面看法的历史。 | 信息更有可能被驳回或怀疑地看待，从而加剧了现有的紧张关系。 |
| 骗人的手段 | 这场运动依靠欺骗、虚假信息或操纵。 | 如果欺骗行为被揭露，信誉和信任的丧失；对手可以利用这一点来破坏竞选的信誉。 |
| 伦理及道德问题 | 策略或信息引起伦理或道德方面的关注。 | 它引发了愤怒和谴责，破坏了行动的合法性，并为对手的宣传提供了机会。 |
| FeedbackMechanisms不足 | 没有机制来收集和回应来自目标受众的反馈。 | 不良反应可能未被注意和处理，从而使医源性影响扩大。 |
| 问题过于简单化 | 竞选过度简化了复杂的问题。 | 他们被认为是肤浅的或傲慢的，无法改变并可能强化对手的叙述。 |
| 动态和快速变化的环境 | 的enviro政府是动态和快速变化的。 | 信息可能会过时或不相关，被视为不称职或脱离当前现实。 |
在本文研究的三个案例中，目标受众是一般的，非特定的。在进行信息操作时，目标受众越小，进行目标受众分析的能力就越强，确保信息被接受。随着目标受众的增长，医源性影响的风险也在增加。在向广大受众传播消息时，对传递机制选项的限制加剧了一系列不可控响应的连锁反应的可能性。
虽然面对面的沟通速度很慢，而且限制了行动的广泛覆盖能力，但涉及公开发布照片的基于互联网的行动几乎没有决策点，指挥官可以在这些决策点上纠正事件的进程。以阿富汗的足球为例，从直升机上投放物体可以迅速传播。尽管如此，它限制了在违反医源性影响指标后回收产品的能力。在未来的行动中，指挥官应限制一般受众的分布，并集中于有针对性的影响行动，以限制风险，同时增加信息引起共鸣的可能性。
在每个案例研究中，国防部的官方通信渠道都以官方发布或军用直升机的方式传递信息。当目标受众意识到他们不认同信使时，信息传递就会出现困难，从而增加了目标受众内部共鸣的障碍。特种作战部队在2010年认识到这一点，决定将全女性文化支援小组纳入特种作战任务。不出所料，执行战斗任务的特种作战士兵在与妇女和儿童沟通以及在当地民众中建立信任方面存在困难。因此，美国特种作战司令部发布了一项任务命令，指定了五项关键的文化支持小组任务，包括支持向女性人口传递信息的信息行动，以及尽量减少平民对军事行动的干扰。
指挥官们称赞文化支持小组的概念取得了巨大的成功，并证明了在信息作战的各个方面，信使至少与信息一样重要。在未来的行动中，指挥官必须努力让信使满足目标受众的所有特征，就像全女性的阿富汗广播电台萨哈尔电台所做的那样。重要的是要强调，选择一个反射的信使不是欺骗行为；信使必须对其信息保持诚实，并对其来源保持透明。相反，它只是一种努力，让信息在目标受众中被听到，并有机会产生共鸣。
在每个案例研究中，联军都试图利用合法性捷径来影响其受众。在白狗传单的案例中，美国军人希望增加对塔利班地点的报告。然而，平民需要有人向一个人报告，或者至少是一种他们信任的沟通方式，不会被恶意行为者用来惩罚报告的人。同样，在足球和关塔那摩囚犯的案例研究中，这些活动表明了一种联合的自我感知的优越感。
相比之下，像2006 - 07年安巴尔觉醒这样的事件证明了在试图施加影响之前建立合法性的有效性。当肖恩·麦克法兰上校和第一装甲师第一旅抵达安巴尔省时，拉马迪是伊拉克最危险的城市之一，人均受到的袭击是其他任何地区的三倍多。麦克法兰上校带领该旅直接与部落领袖接触，尊重他们的文化，解决民众不满的根本原因。一旦建立了合法性，该旅就采用了与其信息一致的面对面传播机制。通过市政厅、部落会议和直接交流，士兵们赢得了民众的支持。他们与Sheikh Abdul Sattar Abu Risha合作，联合部落对抗基地组织，稳定该地区。
20年的GWOT提供了大量的案例研究来检查信息环境中的失误，并认识到错过的机会。医源性影响发生在信息操作工作的后果是有害的和适得其反的地方。虽然本文使用了医源性影响的案例研究来确定高风险操作的指标，但检查成功的案例研究将通过认识到何时适当减轻医源性影响来提高组织的成功。在现代，对手的影响力迅速聚集，美军必须认识到医源性影响的教训。当代冲突越来越多地发生在认知领域，进一步证明了美国民用和军事组织在信息环境中工作时具有文化素养的必要性。从过去的GWOT行动中吸取教训，认识到医源性影响的可能性，将大大有助于美国在未来利用影响活动为我们的优势服务。
a 关于作者：丹尼尔·埃尔哈特是西点军校陆军网络研究所的研究科学家。来源：本文由FPRI发布。这份报告最初是作为一篇论文提交给“后9/11非常规战争经验总结公司” 会议将于2024年9月17日至18日在马里兰州安纳波利斯举行。的有限公司 参考是正确的 由FPRI的智力研究中心主办 非传统战争和国防部非常规战争中心。
