新德里消息:为了你最喜欢的一餐而去餐馆的日子已经一去不复返了。现在,你只要点餐几下,食物就会送到你的住处。只需点击几下鼠标,你就可以在家门口品尝到你最喜欢的美食。然而,在最近的一次事件中,德里的顾客分享了一种新的体验。
o在线外卖平台Swiggy将周二晚上称为“外卖高峰时间”,引发了消费者的热议。当一名来自德里的顾客说出他的公司时,这起事件才被曝光担心他的点餐延迟了。(另请阅读:“你付出的更多“给政府钱,而不是花在自己身上”:所得税公司的社交媒体帖子担忧病毒式传播)
会发生什么呢?
的有限公司
当一名客户联系Swiggy的客户支持部门询问一项新技术时,问题就出现了
关于他的订单延迟。令他困惑的是,回应
他将延误归咎于“周末高峰时间”,这让他感到困惑
理解这种解释背后的逻辑,尤其是在星期二。(另请阅读:安全
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社交媒体的强烈抗议
这位顾客在社交媒体平台上表达了他的担忧,包括reddit的“德里”版块,分享了他令人困惑的经历。
这位名为@soumil80的用户发布了他与Swiggy客户服务主管聊天的截图,强调了这一不寻常的回应
他收到了。
根据截图,客户支持代表说:“由于现在是周末的高峰时间,餐厅面临着很大的需求,因此您的订单会稍微延迟。请您稍等片刻,我们会尽快将订单送到您手中。”
用户反应
这位网友称,Swiggy的客服提供的解释完全没有道理
当时还不到周二下午5点。