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零售:“有消息来源,家乐福银行需要透明度”

2020-07-04 22:50 来源:海招网

 

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高级美容新闻——像家乐福这样的普通公司在发布消息时关注的是什么?

Gwenaelle Ogor -食品行业正在发生的变化如今在美容业中也可见一斑:消费者越来越多地使用应用程序来准确了解他们购买的产品。根据statsta的一项研究,产品组成已经成为仅次于价格的第二个购买标准。它现在被认为比产品的功效更重要,这是一个主要的问题,所以我们想要满足客户的需求,让他们放心。

高级美容新闻-那么,我们应该谈论透明度和/或清洁美容吗?

弗尔涅情人节-这绝对是一家致力于透明之美的商店。透明,因为我们向消费者解释产品构成的一切——我们不隐瞒任何事情。多亏了Beautylitic工具,我们现在知道了选择中的每一种物质的所有信息,因此我们可以标记出含有苯氧乙醇的产品。当然,我们为清洁美丽采取行动,并希望从长远来看,选择将比现在更有意义:我们决定只禁止76种有争议的成分。我们之所以做出这个选择,是因为我们认为,与某些类别相比,市场还不够先进,我们无法同时提供高效和清洁的产品——通常是化妆品和防晒产品。然而,根据清洁美容应用程序,我们17%的产品有“Les Yeux Fermes”标签,保证它们不含有争议的成分或过敏原。所以,如果消费者需要,我们也可以提供100%的清洁产品。

高级美容新闻-美容工具增加了什么价值?

坎迪斯科林-该软件的目的是对成千上万的参考文献,即整个部门,进行动态分析,以便更有效地管理参考文献。考虑多个交叉标准,我们的算法破译产品根据原料的性质,每个产品类别和功能使用,监管方面,科学研究可能描述固体争议关于有关产品的类型学……这一切都是有意义的由于使用大量的有争议的成分在大多数日常产品,而不仅仅是化妆品,这就产生了我们无法控制的鸡尾酒和累积效应。由于它是由我们的科学团队管理的,我们的工作是完全记录在案的。

我们为经销商提供必要的数据,让他们了解他们销售的产品。这一点变得至关重要。一般来说,市场上存在巨大的信心危机,对我来说,经销商越来越被认为对他们提供的产品负责。

高级美容新闻-作为清洁美容化妆品解译应用程序的创建者,您是否对所有这些产品都不清洁这一事实感到“舒服”?

坎迪斯科林-今天,当然,尽管消费者寻找的产品有越来越多的无可挑剔的成分,我认为最重要的是,他们想要的是透明度,这样他们可以做出明智的,有意识的选择。没有人可以过着百分之百干净的生活,但是我们可以做出选择。这就是source概念的优势所在。这家商店既提供高度安全的产品,也提供更传统的产品,但一切都很清楚,并由美容顾问进行了解释。这就是我想要传达的信息。

当然,我们试着为发展更多的良性化学实践做出贡献,但真正重要的是不要把顾客当成傻瓜。我们这个行业的信心危机源于产品的真实性和广告的效果之间的巨大差距。

高级美容新闻-让我们再谈谈来源。除了我们已经提到的功能,该产品的定位如何?

弗尔涅情人节-我们吸引顾客不是靠价格,而是靠产品的组成。然而,这个品牌的价格还是可以承受的。我们60%的选择也在家乐福超市和我们的副药房。此外,我们开发了我们的产品,以满足每个类别中每个客户的需求。最后,我们热衷于发现。我们要做一个真正的新品牌实验室,提供不断的更新。此外,我们还提供多种综合服务:理发、美容、美发、化妆、美甲、男女美容院……

高级美容新闻-你打算部署的概念?

弗尔涅情人节-这是一个试点商店,所以我们要等几个月,看看它是如何运作的,并可能发展的概念。我们也可以创建一个在线版本。


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