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2024年企业社会责任趋势

2024-05-02 18:31 来源:得道网

在当今的商业环境中,良好企业公民的承诺已经站稳了脚跟。

企业社会责任(CSR)的前景正在迅速发展,以应对我们这个世界的挑战。

随着战争、公共卫生危机和快速气候变化等压倒性的问题困扰着全球人民,企业开始意识到他们有越来越多的道德和伦理义务采取行动。

虽然企业社会责任当然不是一个新概念——它的根源可以追溯到工业革命——但企业社会责任的新兴趋势正在为企业参与其中铺平道路。

今年有可能将企业社会责任从可持续性和社会正义转变为以社区为中心的资助决策。

本文着眼于2024年企业社会责任的主要趋势,并建议您如何将这些实践纳入自己的企业社会责任战略。

不断发展的企业社会责任战略的好处

企业社会责任是一种商业模式,公司对自己、利益相关者和公众承担社会责任。

企业社会责任倡议在“三重底线”框架中占有突出地位,“三重底线”指的是企业对人、利润和地球的影响。

随着联合国、欧盟和国际标准化组织(ISO) 26000等社会责任管理机构提供了成熟的框架来指导企业,任何规模的企业社会责任项目都变得更容易获得。

一个好的企业社会责任战略已经变得不容置疑。为什么你的组织要考虑这个问题呢?联合国对此作出了完美的解释:

“企业社会责任概念的正确实施可以带来各种竞争优势,例如增加获得资本和市场的机会、增加销售和利润、节省运营成本、提高生产力和质量、有效的人力资源基础、改善品牌形象和声誉、提高客户忠诚度、更好的决策和风险管理流程。”

但这不仅仅是底线。

随着消费者,尤其是千禧一代,要求组织更好地照顾世界,促进环境的可持续性,并直接面对日益严峻的气候挑战,全球范围内对社会意识组织的倾向正在增长。

企业社会责任项目可以小到公司的回收项目或当地非营利组织的筹款活动,也可以大到伊冯·乔纳德(Yvon Chouinard)向一家旨在应对气候变化的信托机构捐赠30亿美元的巴塔哥尼亚(Patagonia)。

现在,成为一名优秀的企业公民比以往任何时候都更加重要,您的企业社会责任战略应反映世界不断变化的挑战。

不知道从哪里开始或如何改进您的企业社会责任计划?以下是今年企业社会责任的一些主要趋势。让我们看看您的组织如何实现这些重要的实践。

1. 企业社会责任与可持续发展

很容易看出为什么企业社会责任和可持续发展是齐头并进的。

“可持续”这个词本身在今天的说法中已经变得很流行,用来描述对更健康的商业实践和战略甚至日常行为的渴望。

欧盟委员会在其可持续发展大纲中解释了“循环经济”的目标,指出在这样的经济中,我们必须尽可能长时间地重视产品和材料,以最大限度地减少浪费和资源,并为创新、增长和创造就业做出贡献。

环境管理包括减少制造业和一般商业实践中的污染和排放,适当时进行碳抵消,以及补充树木等自然资源。

如何参与气候行动和环境nmental可持续发展

将环境可持续性纳入公司的价值观和使命中,你不需要雄厚的资金或深入的知识。

这里有一些简单的开始方法。

拒绝的伴侣nprofit组织

与一家信誉良好的非营利组织合作,关注你感兴趣的气候倡议,这是一个双赢的局面。

非营利组织得到了你的支持,而你的公司也能参与到能带来真正改变的项目和行动中来。有很多机会可以让你的团队和社区参与进来,从特殊的志愿活动日到吸引他人加入你的事业的联合营销。

有限公司考虑企业社会责任战略的长期可能性

可持续性维持有效的东西;这应该包括你如何看待你的企业社会责任战略。寻找能为你的组织在未来的发展做出贡献的机会。进展可能很慢,但最终会有回报。

创建一个循环商业计划来支持可持续发展

通过采用循环商业模式,组织可以实现更好的环境和财务绩效。这可能意味着减少生产材料和使用更少的资源,以延长产品和服务的使用寿命,或在运营中实施回收计划。

2. CSR和DEI

去年,美国最高法院做出了一项具有里程碑意义的决定,禁止将种族作为大学录取的考虑因素,此后,在美国和全球范围内,争取社会正义和公平的斗争成为企业社会责任倡议的核心,受到了人们的关注。

多样性、公平和包容(DEI)倡议与社会责任和社会正义相一致,内部和外部利益相关者都从中受益。在公司内部,员工作为多元化员工队伍的一员,能够与公司多元化的企业社会责任承诺保持同步,从而获得力量。

在外部,整个社区将你公司的包容性实践视为真正盟友的标志。

从家里开始:将公平根植到你的组织中

将公平和DEI灌输到你的CSR中并不一定是一个巨大的挑战。

你可以从仔细审视公司的文化和有关公平的做法开始。检查性别、种族、残疾、性取向和其他受保护身份之间的薪酬差距。创建一个全公司范围内的DEI政策和倡议的声明。寻找在你的组织中庆祝多样性的方法。

根据这些建议,在你的公司和企业社会责任战略中培养多元化的文化。

  • 寻找与不同社区紧密联系的外部合作伙伴
  • 让你的员工参与一些活动来支持你的计划,比如慈善活动、步行马拉松或清洁日。
  • 为可能受益的当地组织提供无偿服务。邀请你的员工参与进来,给他们一种主动性的主人翁感。
  • 通过提供培训,使您的DEI编程与您的CSR战略保持一致关于你的社会反应nsibility倡议。

3. 企业社会责任和以社区为中心的决策

今年,企业社会责任的主题是社区。

人们希望在力所能及的地方有所作为。如果你想在家庭附近赢得信任和尊重,你必须跟随你的社区成员和领导人的脚步。

随着慈善行业挑战等级捐赠并转向基于信托的捐赠,企业社会责任倡议正在接受这一暗示,社区处于许多企业社会责任战略的前沿和中心。

要了解你的社区需要什么,在决策过程中包括社区的不同成员。组织发现,倾听、进行需求评估,并与关键的社区利益相关者建立重要的伙伴关系,以产生切实的影响,是很有帮助的。

Trust-based慈善:以社区为中心的捐赠新模式

以信托为基础的慈善事业重新分配权力,建立一个对所有参与者都有利的公平的非营利部门。它呼吁资助者和组织认识到传统的权力不平衡,并有目的地纠正它。

这种供资模式是一种日益有效和被接受的方法,它力求通过在合作伙伴之间建立信任和问责制来扩大影响。

它赋予非营利组织自由裁量权,使它们能够随着环境的变化而纠正错误。与此同时,基于信任的理念让像你们这样的资助机构对我们面临的环境挑战有了更深的理解。

以下是一些将基于信任的慈善融入你的捐赠的有效方法。

  • 提供透明度关于你的付出。在哪儿E做的最多奈伊去了?你如何使用它?你是如何参与资金的决策的?
  • 有限公司内部人士提供不受限制的多年期普通资金。这将给寻求建立可持续影响和减少会计文件数量的社区组织以自由过度工作需要的精神状态nprofit员工。
  • 尽量减少官僚主义永远不可能的。创建一个筛选流程,表明获得资助的可能性。采用公开提交政策,允许合资格的资助申请者在任何时间提出申请。有限公司在报告中,您需要专门收集相关的定性和定量数据。

信任的好处sed慈善事业

事实证明,以信托为基础的慈善事业对社区和支持他们的组织来说都是一种非常有效的策略。

在资助伙伴关系方面建立信任和尊重的做法会增加影响,并带来惊人的结果。

简而言之,基于信任的慈善:

  • 为精益非营利组织提供更多的融资机会
  • 减轻拨款管理的负担
  • 依靠牢固的关系来满足社区的需求
  • 授权社区成员进行必要的操作更改部分

4. 提高社会影响的企业社会责任技术

在实施或改进企业社会责任计划的过程中,技术可以改变游戏规则。企业社会责任管理软件提高透明度,提供有效的监控,简化项目管理,并在您的战略中建立信任和问责制。

企业社会责任软件可以帮助企业与客户、员工和投资者分享他们的成就。今年CSR软件市场正在蓬勃发展。当你试图辨别可能的解决方案时,你可能会感到不知所措。

以下是在购买企业社会责任管理系统时需要考虑的一些重要功能:

  • 安全:这无疑是最重要的企业社会责任管理系统提供的重要功能,因为它可以保护组织的敏感数据。软件应该是安全的、可访问的和可靠的,并且应该有遵从性文档心理状态来支持它。
  • 项目管理:寻找具有快速概述或深入了解信息的仪表板关于志愿者、参与者、评估和资金。
  • 沟通渠道:检查节省时间的沟通工具,以过滤和发送预定的节目通知和电子邮件给特定用户。
  • 报告功能:您的软件应该提供定制的报告工具和下载,以便与您的涉众轻松分享您的CSR计划绩效。
  • 集成:确保软件与您的其他系统集成,以帮助您优化工作流程并自动执行任务。

人工智能在慈善领域的崛起

如果不提到人工智能,任何趋势列表都是不完整的,人工智能正迅速成为企业社会责任管理机器中不可或缺的一环。

负责任的人工智能正在人道主义领域迅速发展。例如,像美国红十字会这样的组织已经利用人工智能来帮助预测捐赠趋势,并通过使用机器学习来创建供需预测,并识别传统分析方法可能遗漏的模式,从而更有效地分配资源。

在另一个例子中,绿色和平组织澳大利亚太平洋地区使用人工智能建模软件来通知他们的数据策略,并改善他们的直接邮件和经常性捐赠项目的筹款结果。

其他组织正在使用人工智能来个性化捐赠外展,帮助非营利组织撰写赠款申请和报告,并从项目数据中提取研究趋势。

但合理的担忧已经出现。人工智能在道德和隐私方面提出了新的挑战,你必须考虑人工智能系统和预测性决策带来的潜在风险。

在采用任何技术时,平衡未知和潜在的好处是至关重要的。

如何在企业社会责任项目中使用人工智能

如果你想完善你的CSR项目管理,人工智能工具可以帮助你。

  • 个性化沟通:使用人工智能来增强您与语音助手、视频会议和聊天机器人的沟通。
  • 原因研究:研究和确定社会和环境与组织的使命和价值观相一致的精神原因。
  • 运营效率:人工智能可以通过使用智能传感器、预测分析和自动化来协助能源消耗、水使用、减少废物、物流和生产过程。
  • 数据分析:人工智能可以通过分析和编译跨项目来源和指标的数据来帮助跟踪企业社会责任绩效。

5. 增强企业社会责任报告和透明度

随着企业社会责任项目变得越来越普遍,透明度和问责制已经成为证明公司在努力方面取得进步的责任。就其本质而言,企业社会责任项目通常是自愿的、自我管理的实践。

然而,随着企业社会责任的推进,利益相关者和社会需要更多的责任。这种类型的透明度建立了对您的商业公司,其使命,社会责任努力和整体形象的信任。

如何在企业社会责任项目中建立信任和责任?遵循以下建议:

  • 从一开始就要透明关于你的项目的使命和目标。概述用于跟踪程序性能的度量标准。
  • 邀请你的利益相关者参加这个项目。在你的整个计划中——从计划和执行到e——征求他们的反馈、见解和支持评估和报告。通过电子邮件,社交媒体和其他渠道提供定期更新,以便您的利益相关者可以跟进。
  • 有限公司进行影响评估,以了解拟议项目的潜在正面及负面影响。
  • 分享项目成果,不管是好的还是坏的。报告是企业社会责任管理的核心部分重要的是要事先决定f计划遵循的框架,例如可持续会计准则委员会(SASB)标准或者是综合报告ramework
  • 请利益相关者和社区成员参与你的企业社会责任项目,征求反馈意见。工作是什么?不是什么?欢迎批判性的反馈,因为它可以帮助您的程序发展并推动更有影响力的结果。

为不断变化的世界制定企业社会责任战略

世界瞬息万变,你的企业社会责任战略需要与时俱进。企业社会责任本身并不是一种趋势——它是一种要求,要求企业关心自己对社区和全球的影响。

可持续发展、DEI、以社区为中心的融资、先进技术和日益增加的问责制正在推动企业责任领域的转型。企业社会责任在任何规模下都变得更容易获得和执行。

企业和组织必须积极参与应对世界环境挑战;这些企业社会责任趋势已被证明是有效的。底线?企业社会责任对企业、社区、环境和整个地球都有好处。

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艾莎·韦斯特编辑

 

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