2024-05-02 18:31 来源:得道网
在当今的商业环境中,良好企业公民的承诺已经站稳了脚跟。
企业社会责任(CSR)的前景正在迅速发展,以应对我们这个世界的挑战。
随着战争、公共卫生危机和快速气候变化等压倒性的问题困扰着全球人民,企业开始意识到他们有越来越多的道德和伦理义务采取行动。
虽然企业社会责任当然不是一个新概念——它的根源可以追溯到工业革命——但企业社会责任的新兴趋势正在为企业参与其中铺平道路。
今年有可能将企业社会责任从可持续性和社会正义转变为以社区为中心的资助决策。
本文着眼于2024年企业社会责任的主要趋势,并建议您如何将这些实践纳入自己的企业社会责任战略。
企业社会责任是一种商业模式,公司对自己、利益相关者和公众承担社会责任。
企业社会责任倡议在“三重底线”框架中占有突出地位,“三重底线”指的是企业对人、利润和地球的影响。
随着联合国、欧盟和国际标准化组织(ISO) 26000等社会责任管理机构提供了成熟的框架来指导企业,任何规模的企业社会责任项目都变得更容易获得。
一个好的企业社会责任战略已经变得不容置疑。为什么你的组织要考虑这个问题呢?联合国对此作出了完美的解释:
“企业社会责任概念的正确实施可以带来各种竞争优势,例如增加获得资本和市场的机会、增加销售和利润、节省运营成本、提高生产力和质量、有效的人力资源基础、改善品牌形象和声誉、提高客户忠诚度、更好的决策和风险管理流程。”
但这不仅仅是底线。
随着消费者,尤其是千禧一代,要求组织更好地照顾世界,促进环境的可持续性,并直接面对日益严峻的气候挑战,全球范围内对社会意识组织的倾向正在增长。
企业社会责任项目可以小到公司的回收项目或当地非营利组织的筹款活动,也可以大到伊冯·乔纳德(Yvon Chouinard)向一家旨在应对气候变化的信托机构捐赠30亿美元的巴塔哥尼亚(Patagonia)。
现在,成为一名优秀的企业公民比以往任何时候都更加重要,您的企业社会责任战略应反映世界不断变化的挑战。
不知道从哪里开始或如何改进您的企业社会责任计划?以下是今年企业社会责任的一些主要趋势。让我们看看您的组织如何实现这些重要的实践。
很容易看出为什么企业社会责任和可持续发展是齐头并进的。
“可持续”这个词本身在今天的说法中已经变得很流行,用来描述对更健康的商业实践和战略甚至日常行为的渴望。
欧盟委员会在其可持续发展大纲中解释了“循环经济”的目标,指出在这样的经济中,我们必须尽可能长时间地重视产品和材料,以最大限度地减少浪费和资源,并为创新、增长和创造就业做出贡献。
环境管理包括减少制造业和一般商业实践中的污染和排放,适当时进行碳抵消,以及补充树木等自然资源。
将环境可持续性纳入公司的价值观和使命中,你不需要雄厚的资金或深入的知识。
这里有一些简单的开始方法。
与一家信誉良好的非营利组织合作,关注你感兴趣的气候倡议,这是一个双赢的局面。
非营利组织得到了你的支持,而你的公司也能参与到能带来真正改变的项目和行动中来。有很多机会可以让你的团队和社区参与进来,从特殊的志愿活动日到吸引他人加入你的事业的联合营销。
可持续性维持有效的东西;这应该包括你如何看待你的企业社会责任战略。寻找能为你的组织在未来的发展做出贡献的机会。进展可能很慢,但最终会有回报。
通过采用循环商业模式,组织可以实现更好的环境和财务绩效。这可能意味着减少生产材料和使用更少的资源,以延长产品和服务的使用寿命,或在运营中实施回收计划。
去年,美国最高法院做出了一项具有里程碑意义的决定,禁止将种族作为大学录取的考虑因素,此后,在美国和全球范围内,争取社会正义和公平的斗争成为企业社会责任倡议的核心,受到了人们的关注。
多样性、公平和包容(DEI)倡议与社会责任和社会正义相一致,内部和外部利益相关者都从中受益。在公司内部,员工作为多元化员工队伍的一员,能够与公司多元化的企业社会责任承诺保持同步,从而获得力量。
在外部,整个社区将你公司的包容性实践视为真正盟友的标志。
将公平和DEI灌输到你的CSR中并不一定是一个巨大的挑战。
你可以从仔细审视公司的文化和有关公平的做法开始。检查性别、种族、残疾、性取向和其他受保护身份之间的薪酬差距。创建一个全公司范围内的DEI政策和倡议的声明。寻找在你的组织中庆祝多样性的方法。
根据这些建议,在你的公司和企业社会责任战略中培养多元化的文化。
今年,企业社会责任的主题是社区。
人们希望在力所能及的地方有所作为。如果你想在家庭附近赢得信任和尊重,你必须跟随你的社区成员和领导人的脚步。
随着慈善行业挑战等级捐赠并转向基于信托的捐赠,企业社会责任倡议正在接受这一暗示,社区处于许多企业社会责任战略的前沿和中心。
要了解你的社区需要什么,在决策过程中包括社区的不同成员。组织发现,倾听、进行需求评估,并与关键的社区利益相关者建立重要的伙伴关系,以产生切实的影响,是很有帮助的。
以信托为基础的慈善事业重新分配权力,建立一个对所有参与者都有利的公平的非营利部门。它呼吁资助者和组织认识到传统的权力不平衡,并有目的地纠正它。
这种供资模式是一种日益有效和被接受的方法,它力求通过在合作伙伴之间建立信任和问责制来扩大影响。
它赋予非营利组织自由裁量权,使它们能够随着环境的变化而纠正错误。与此同时,基于信任的理念让像你们这样的资助机构对我们面临的环境挑战有了更深的理解。
以下是一些将基于信任的慈善融入你的捐赠的有效方法。
事实证明,以信托为基础的慈善事业对社区和支持他们的组织来说都是一种非常有效的策略。
在资助伙伴关系方面建立信任和尊重的做法会增加影响,并带来惊人的结果。
简而言之,基于信任的慈善:
在实施或改进企业社会责任计划的过程中,技术可以改变游戏规则。企业社会责任管理软件提高透明度,提供有效的监控,简化项目管理,并在您的战略中建立信任和问责制。
企业社会责任软件可以帮助企业与客户、员工和投资者分享他们的成就。今年CSR软件市场正在蓬勃发展。当你试图辨别可能的解决方案时,你可能会感到不知所措。
以下是在购买企业社会责任管理系统时需要考虑的一些重要功能:
如果不提到人工智能,任何趋势列表都是不完整的,人工智能正迅速成为企业社会责任管理机器中不可或缺的一环。
负责任的人工智能正在人道主义领域迅速发展。例如,像美国红十字会这样的组织已经利用人工智能来帮助预测捐赠趋势,并通过使用机器学习来创建供需预测,并识别传统分析方法可能遗漏的模式,从而更有效地分配资源。
在另一个例子中,绿色和平组织澳大利亚太平洋地区使用人工智能建模软件来通知他们的数据策略,并改善他们的直接邮件和经常性捐赠项目的筹款结果。
其他组织正在使用人工智能来个性化捐赠外展,帮助非营利组织撰写赠款申请和报告,并从项目数据中提取研究趋势。
但合理的担忧已经出现。人工智能在道德和隐私方面提出了新的挑战,你必须考虑人工智能系统和预测性决策带来的潜在风险。
在采用任何技术时,平衡未知和潜在的好处是至关重要的。
如果你想完善你的CSR项目管理,人工智能工具可以帮助你。
随着企业社会责任项目变得越来越普遍,透明度和问责制已经成为证明公司在努力方面取得进步的责任。就其本质而言,企业社会责任项目通常是自愿的、自我管理的实践。
然而,随着企业社会责任的推进,利益相关者和社会需要更多的责任。这种类型的透明度建立了对您的商业公司,其使命,社会责任努力和整体形象的信任。
如何在企业社会责任项目中建立信任和责任?遵循以下建议:
世界瞬息万变,你的企业社会责任战略需要与时俱进。企业社会责任本身并不是一种趋势——它是一种要求,要求企业关心自己对社区和全球的影响。
可持续发展、DEI、以社区为中心的融资、先进技术和日益增加的问责制正在推动企业责任领域的转型。企业社会责任在任何规模下都变得更容易获得和执行。
企业和组织必须积极参与应对世界环境挑战;这些企业社会责任趋势已被证明是有效的。底线?企业社会责任对企业、社区、环境和整个地球都有好处。
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艾莎·韦斯特编辑