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2022年圣诞节那天，约翰·斯托约翰和黛博拉·斯托约翰从游轮回来后，被送到多伦多的Park 'N Fly自助停车场，他们发现自己的2020款雷克萨斯RX 350不在原来的地方。“这说来话长，”安大略省韦兰市的斯托约翰说。解释道，并补充道，“但我们已经了解到雷克萨斯汽车经常被盗，这让我们很担心。”

令人担忧的原因是，斯托约翰把偷来的RX 350 F Sport3换成了一辆2023年的NX 350h Executive。他补充说:“如果这辆NX被盗，我们不会用另一辆雷克萨斯来替换它。”他显然也对这家汽车制造商感到失望。“雷克萨斯还没有证明新一代比过去更难偷。我在YouTube上关注的一个人做了一些研究，似乎在安全方面有了实质性的升级，需要某种令牌。不过，对我来说，这非常复杂，我仍然认为，将类似Ghost或IGLA系统的防盗器方案集成到汽车的电子设备中，会更简单、更好。”

在开雷克萨斯之前，斯托约翰拥有两辆克莱斯勒小型货车。然而，在他们最后一次普利茅斯旅行者之后，斯托约翰用丰田西耶纳取代了它。一旦出现在丰田产品上，它们就会留在家族中，并在2009年转移到雷克萨斯RX 350卵石滩版上。它在2015年被替换为带有科技包的RX 350，其次是被盗的2020年RX 350 F Sport3。现在，他们的2023 NX 350h。

雷克萨斯于2014年首次推出了NX混合动力紧凑型跨界车，作为2015款车型。当时，它进入的范围略低于略大的RX。NX在2018年进行了更新，并在2022年推出了第二代车型。NX有很多变体，350h可以有五种不同的软件包。最基本的是高级，而顶级的是行政。无论内饰如何，所有混合动力车都配备了2.5升直列4缸汽油发动机，并配备了雷克萨斯的混合动力驱动技术。这增加了电动马达，通过无级变速器提供动力，总功率为240马力。

“我知道我们想要一款混合动力车，”斯托约翰解释说，“我们甚至在2022年对NX混合动力车进行了研究。当我们被迫为被盗的RX购买替代品时，我们比较了新一代RX和NX，根本无法证明为RX额外支付9,000美元是合理的。”

然而，事实证明很难找到一辆NX混合动力车，这对夫妇甚至试图购买一辆二手丰田RAV4。但最终，在米西沙加的艾琳公园雷克萨斯(Erin Park Lexus)，他们买到了2023款NX 350h。他说:“我为它付了全额清单，我以前从来没有为任何一辆车付过全额清单。”不能选择的颜色，雷克萨斯，他们确实得到了完成在原子银与帕洛米诺皮革内饰。令人高兴的是，这些颜色是斯托约翰喜欢的。

“它比RX稍微小一点，”他在谈到物理尺寸时说。“但这很适合我们。我确实喜欢NX的立场。从侧面看，我很欣赏车轮和轮胎是如何填满轮毂的。我不太喜欢这个包裹上的轮子，但我正在慢慢习惯它们。”在雷克萨斯车里，斯托约翰发现驾驶座比之前的RX F Sport更舒适。他说，这是由于侧面支撑不那么引人注目。他身高六英尺，在NX里有足够的空间。他喜欢控制和仪表盘的布局，但他说自己很少低头看仪表盘。相反，他专注于平视显示器，这是一个他非常喜欢的系统。

“我觉得RX的4缸和CVT没有6缸那么安静，但性能非常出色，敲击它，你可以在任何道路上轻松通过。电动机在整个功率波段增加了很多动力，”他说。“而且由于配备了AWD-e功能，牵引力也没有问题。”交付后，斯托约翰确实发现了几个组装上的“问题”，比如外部装饰没有正确地扣到位。不过，他说:“适合和完成度都很好。”

如今，在行驶里程超过1万公里的情况下，Storjohann对NX混合动力车的燃油经济性印象最为深刻，这是他们日常驾驶的车辆。他能看到每百公里的公升数，从低4升到高7升。平均每100公里6.4升。

他说，高管薪酬中包含的技术含量“太疯狂了”。但是，就像雷克萨斯的一个年轻人说的那样，当我们收货时，他和我们一起检查了一遍，大多数情况下都是设置一次就忘记了。”他喜欢的一项技术是车辆的360度摄像头视图，但他补充说，车辆各个角落的整体可视性相当好。

至于实用性，“它比RX小，但我们可以轻松携带我们想要的东西。我真希望有一个甜甜圈备胎，而不是上面的扁胎。它们明显比我冬天用的米其林轮胎噪音大，后者不是平底鞋。”

虽然他是这辆车的粉丝，但他说他们仍然对RX被盗感到非常创伤。他说:“考虑到雷克萨斯拥有的所有技术，我真希望它能在车里安装一个防盗器系统。”“我在车上安装了一个售后发动机锁止器，虽然操作人员使用起来很方便，但将其切换到代客模式会导致系统出现问题，我不得不将其拆除。现在，我用的是雷克萨斯的方向盘锁杆。”

不过，他总结道:“我们已经愉快地驾驶NX 350h 10个多月了，真的很喜欢它。”

其他业主意见

2022年和2023年雷克萨斯NX 350h车型的其他车主则有不同的看法。一位作者于2023年8月在Edmunds.com上发帖说:“我们已经拥有这辆车16个月了，总的来说，我对这辆车的质量并不满意。与其他在美国和加拿大生产的丰田/雷克萨斯车型一样，新款NX没有体现出雷克萨斯曾经闻名的品质。为了解决问题，我去了经销商7-8次，但有些问题甚至无法解决，比如车内的震动。”

另一条于2023年1月20日在Cars.com上发布的帖子说:“我们在12月初为我妻子买了一辆2023年的雷克萨斯NX 350h。以下是我在拥有第一个月后的印象。首先，这不是一款“豪华”SUV。是的，它在某种程度上是高档车，内饰质量更好，比RAV4更安静，但它没有达到奔驰(Mercedes)或宝马(BMW)等真正豪华品牌的标准。我会把它放在福特翼虎和RAV4等主流suv和真正的豪华品牌之间。它可以与马自达或装备精良的起亚或现代相提并论。这辆车最大的可取之处是行驶里程。当一个人购买一辆所谓的豪华车时，他期望的是舒适性和驾驶动力的结合。NX在这两个方面都做得不够。”

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