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英国通信管理局被指责将失去亲人的父母“排除”在网络安全咨询之外

2024-05-06 08:19 来源:得道网

失去亲人的父母和虐待幸存者多年来忍受了与社交媒体有关的“可预防的、改变生活的伤害”,他们表示,在有关追究科技公司责任的官方讨论中,他们被剥夺了发言权。

Mariano Janin的14岁女儿Mia在网络欺凌后自杀,以及13岁的Oliver Stephens在社交媒体上发生争执后被谋杀,这些人都指责Ofcom将他们排除在解决网络危害的咨询程序之外。

Molly Russell

伊恩·拉塞尔(Ian Russell) 14岁的女儿莫莉(Molly)在观看Instagram和Pinterest上的自残内容后自杀,一些父母认为孩子的死亡与病毒式传播的社交媒体挑战有关,他们也签署了一封批评监管机构的公开信,得到了20名有亲身经历的活动人士的支持。

这些家庭以及网络诱骗和虐待的幸存者表示,尽管Ofcom对“网络伤害的破坏性影响”有着“非常有价值的见解”,但迄今为止,他们未能与他们进行适当的接触。

他们的不满集中在英国通信管理局保护人们免受网络非法伤害的方法的咨询过程上,他们表示,其中包括2000多页“令人难以置信的技术和无法访问的材料”。

虽然人们可以单独回应,但他们表示,“即使在向Ofcom提出我们的担忧之后,也几乎没有为那些有实际经验的人提供积极的努力或手段来理解或回应这些提议”,他们表示,这有“排他性的效果”。

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在上周发给监管机构首席执行官梅勒妮•道斯(Melanie Dawes)的一封信中,他们表示,这导致Ofcom起草了一套提案草案,这些提案“太弱,无法解决儿童面临的网络危害的规模和程度”。他们认为,过度关注“仅仅要求平台测试系统”,他们“已经直接知道这些系统不起作用”,过于关注“用户旅程中孤立的部分,而不是整体的用户体验”,过于关注在发现非法内容后将其删除,而不是采取更多的预防措施。在对英国通信管理局提出批评之前,另一项与网络安全有关的咨询将于本月启动,该咨询将调查5岁以下儿童上网的增长趋势。根据《网络安全法》,Ofcom负责监管科技公司,并有权对违法者进行罚款。

Ofcom否认将人们排除在咨询之外,并表示,失去亲人的家庭和网络虐待幸存者的真实经历“对制定我们的网络安全政策工作非常宝贵”。该组织表示,他们听取了包括受害者团体和失去亲人的家庭在内的“广泛的声音”,并通过一个研究项目与1.5万名儿童和7000名家长进行了交谈。它表示愿意在就其下一项建议进行磋商期间会见该信的签署国。一位发言人表示:“我们强烈同意,持续的对话和合作方式符合各方的最佳利益。”

这封信的协调人弗里达(Frida)是一名网络虐待幸存者,她说,会议和研究是受欢迎的,但迄今为止,让幸存者参与进来的方法是“零敲碎打的”。她说:“我相信很多经历过网络伤害的人都被拒之门外了。”

签署者包括丽莎·凯内文,她认为她的儿子艾萨克是在参加社交媒体上的“窒息挑战”后死亡的,还有利亚姆·沃尔什,他在看到已故女儿的自残视频后,一直在争取TikTok允许他访问她的社交媒体活动。他们呼吁Ofcom重新开始对非法伤害的咨询,该咨询已于2月结束,并“与受害者和幸存者进行有针对性的接触”。他们还希望英国通信管理局(Ofcom)指定专人负责与他们接触。

Mariano Janin and Mia Janin

Janin的女儿Mia在2021年被欺负后自杀了——包括一些学生把她的抖音帖子分享到Snapchat群聊中,并取笑她——Janin质疑Ofcom是否“适合目的”。

他说:“如果他们真的想改变现状,我认为他们需要调查从家庭和学校收集到的所有信息。他们需要所有这些信息。我们需要参与进来。”

他呼吁采取更严厉的行动,确保社交媒体公司为影响他和其他失去亲人的家庭的失败负责。“我的情况是不可逆转的。什么也救不了米娅了。但我们每周都会看到一个新病例。我们为什么要这么客气地对待这件事?

这个人说:“在你拿到驾驶执照之前,你需要证明你是一个安全的好司机,不会伤害任何人。为什么普通公民有这么多规定,而社交媒体公司却没有?”

雅宁总结道:“这是一种错误的做法:我们应该把标准定得更高,他们应该证明他们可以毫无风险地运营自己的平台。”

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