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就在机器人在客户服务方面似乎已经达到顶峰的时候，阿布扎比Reem岛的Adnoc加油站展示了一个由人工智能驱动的机器人手臂，这是一个未来主义的场景。

周三，Adnoc Distribution在加油站展示了几项创新和人工智能驱动的技术。

该公司希望这种创新将在未来几年塑造和影响整个行业。

机械臂采用最先进的计算机视觉技术，有助于更好地管理加油站的容量，以及交通流量。

然而，这并不意味着加油站服务员很快就会失业。相反，该公司表示，机器人将协助简化和组织任务，使他们能够专注于其他职责。

Adnoc Distribution数字业务副总裁Maaz Qureshi告诉The National:“Adnoc Distribution的人工智能和数字化创新提供了无缝的客户体验，同时支持并使我们的加油站服务员能够专注于在所有其他接触点提供一流的客户服务。”

那么，这项技术是如何工作的呢?当车辆到达加油站时，驾驶员通过触摸屏界面或Adnoc Distribution移动应用程序选择所需的燃料类型。

机器人手臂配备了一个专门的喷嘴，然后在传感器的引导下向车辆延伸，帮助将喷嘴与油箱开口对齐。

一旦定位正确，机械臂就会插入喷嘴并将燃料泵入车辆。

先进的传感器和摄像头用于监控过程的安全性和效率，确保顺利运行。

加油完成后，机械臂收回喷嘴，然后向驾驶员发送通知，告知加油完成。

这种创新的系统提供了速度、便利和环境效益，降低了泄漏的风险，并消除了对传统加油站工作人员的需求，使他们能够专注于其他服务。

点击收集

除了机械臂，Adnoc Distribution还推出了一项名为“点击提货”的新零售服务。

该服务允许顾客通过移动应用程序购买绿洲便利店的食品和饮料产品，并在到达指定服务站时将订单送到他们的车辆上。

阿联酋的参与地点包括迪拜谢赫扎耶德路旗舰站和阿布扎比滨海路，不久将有更多地点跟进。

阿联酋最快的洗车店

Adnoc Distribution还公布了一条创新的洗车隧道，每小时可为35至40辆汽车提供服务。

每次洗车只需要7到8分钟，包括晾干时间，客户不必担心周末因为交通堵塞而洗车。

新闻稿指出，隧道洗车是可持续运作的，在整个过程中使用了80%的循环水。

该系统使用自动传送带有效地移动车辆通过隧道，最多可同时处理四辆车辆。