2024-05-09 06:00 来源：明日科学网
印度航空快运的一位发言人周三对媒体说，由于部分机组人员在最后一刻生病，印度航空快运航班的航班延误和取消。发言人说，印度航空快运正在与机组人员接触，了解他们报病的原因。据消息人士透露，许多员工都请病假，以抗议塔塔集团旗下航空公司所谓的管理不善。由于没有足够的机组人员，包括科钦、卡利卡特和班加罗尔在内的多个机场的数十个航班被取消。
“我们真诚地向客人们道歉，并强调这种情况并没有反映出我们努力提供的服务标准。受取消影响的客人将获得全额退款或免费重新安排到另一个日期。今天乘坐我们航班的乘客被要求在前往机场之前检查他们的航班是否受到影响，”该航空公司在X上的一篇帖子中说。
一段时间以来，这家低成本航空公司的部分机组人员一直在酝酿不满情绪，尤其是在AIX Connect(前身为亚洲航空印度公司)开始与自己合并之后。
上月底，一个代表印度航空快运部分机组人员的工会声称，该航空公司管理不善，员工待遇不平等。印度航空快运员工工会(AIXEU)是一个注册工会，声称代表大约300名机组人员，其中大多数是资深机组人员，该工会还声称，事务管理不善影响了员工的士气。
周三，许多乘客在社交媒体上抱怨航班突然取消。在回应一名乘客在X上发布的关于航班取消的帖子时，印度航空快运表示道歉，并表示航班取消是“由于运营原因”。
“作为我们服务恢复过程的一部分，您可以选择在未来7天内重新安排航班，也可以通过我们的聊天机器人Tia要求全额退款……该航空公司在X上的一篇帖子中说。
一个月前，塔塔集团(Tata Group)的全方位服务航空公司Vistara遭遇飞行员困境，迫使其暂时削减10%的运力，即每天25-30个航班。作为巩固其航空业务的一部分，塔塔集团正在合并印度航空快运和AIX Connect，以及Vistara与印度航空。(有PTI输入。)
