2024-05-22 22:54 来源：本站编辑
保险公司表示，人们正在利用技术，试图为可能从未发生过的事故提出索赔。
保险公司对在索赔中使用虚假和经过处理的图像表示担忧。
业内专家表示，一些人正在利用先进的技术，试图对可能从未发生过的事故提出索赔。
以前，欺诈者可能会在路上上演一场“撞车换现金”的车辆事故，而现在，技术可以用来伪造车牌号码、损坏情况或证明文件。
在某些情况下，实际车辆可能已经被注销。
苏黎世英国索赔欺诈负责人斯科特·克莱顿(Scott Clayton)说:“正如我们利用技术帮助我们发现欺诈行为一样，不诚实的人越来越多地利用技术试图让我们为一些可能根本没有发生过的事情付出代价。”
“这是一个肯定在增长的活动区域。近年来，科技变得越来越复杂，这为个人或团体提交虚假索赔创造了新的机会。
“这意味着，作为保险公司，我们必须跟上科技的步伐，对人们试图提出欺诈性索赔的一些新兴方式保持警惕。”
根据安联保险公司的记录，在2021-22年和2022-23年之间，应用程序扭曲现实生活中的图像、视频和文件的事件增加了300%。
安联(Allianz)金融犯罪情报和调查策略主管马特•克拉布特里(Matt Crabtree)表示:“现在有一些很棒的技术，在很多方面让我们的生活变得更加美好。
“然而，可悲的现实是，欺诈者正在利用同样的技术达到自己的非法目的，并以无辜的公众为目标牟利，完全不顾对受害者的影响。”
“尽管保险欺诈一直在演变，但我们旨在发现新趋势的强大控制和系统也是如此。然后，我们训练有素的调查人员会铲除那些试图利用该系统的人，以保护诚实的客户并降低成本。”
保险巨头英杰华(Aviva)表示，该公司的一名调查人员在发现一块价值超过2万英镑的手表的照片后，阻止了一起盗窃案的发生。
在进行深入检查时，她在网上找到了一张同样的手表的图片，显示的时间一秒不差。英杰华随后否认了这一说法。
总体而言，英杰华在2022年发现了9250多起欺诈事件，节省了1.2亿英镑的虚假支出。
这家保险公司之前已经发现有迹象表明，有组织的鞭伤诈骗者正在从汽车伤害欺诈转向与修理和更换受损车辆有关的欺诈。
在生活成本紧缩期间，保险成本大幅上升，保险公司自身也面临着维修、原材料和更换车辆费用上涨带来的成本压力。
根据英国保险协会(ABI)的最新数据，今年第一季度，综合汽车保险的平均价格比去年同期上涨了约三分之一(33%)或157英镑。
英国保险协会此前表示，根据对所售保单的分析，2024年第一季度的典型支付价格为635英镑，比上一季度上涨1%。
该协会还表示，保险公司正在继续吸收不断增长的成本，平均索赔额升至创纪录的4800英镑。
英国保险协会(ABI)欺诈和金融犯罪主管马克•艾伦(Mark Allen)表示:“保护保险客户免受欺诈的影响，仍然是保险业的首要任务。
“保险公司对欺诈者使用的各种策略了如指掌，他们使用复杂的软件来检测虚假或编辑过的图像。
“科技的使用是保险业反欺诈武器的关键部分，保险业在预防和侦查欺诈性索赔，以及对保险欺诈者的执法方面不会松懈。”
