2024-05-23 13:45 来源:本站编辑
邮政部长凯文·霍林拉克表示,皇家邮政正在与邮局合作,“试图查明问题的根源”。
据报道,英国皇家邮政正在调查有人在收到印有新条形码邮票的信件后被错误罚款的事件。
据英国《每日电讯报》报道,有市民抱怨说,由于邮票被认定为伪造,他们不得不支付5英镑的罚款。
自从去年7月邮政服务完全切换到新的条形码系统以来,这个问题就出现了。
邮政局长们表示,这些涉嫌伪造的邮票是直接从皇家邮政购买的,这引发了人们对这些邮票被错误地识别为伪造邮票的担忧。
去年12月,许多人抱怨圣诞卡没有送到。
周二晚上,英国邮政部长Kevin Hollinrake表示,他已经与皇家邮政首席执行官Martin Seidenberg举行了一次会议。
霍林拉克先生告诉《每日电讯报》:“我们和皇家邮政谈过,他们正在调查,他们正在与邮局和其他零售商合作,试图确定问题的根源。”
上周,皇家邮政坚称其流程是“安全的”,并使用“专业设备”来评估邮票的真伪。
大多数邮票都是在分拣处使用扫描设备进行验证的。
皇家邮政表示:“皇家邮政严肃对待非法生产伪造邮票的问题。自从推出条码邮票以来,我们增加了保安功能,大大减少了邮票欺诈。
“每个条形码都是独一无二的,这使我们能够识别邮票的真伪,以及它们是否曾被使用过。
“我们希望顾客买邮票时能有信心。我们强烈建议顾客只从邮局和其他信誉良好的高街零售商那里购买邮票,而不是在网上购买邮票——除非从皇家邮政官方商店购买。
“我们的网站为客户提供如何识别伪造或使用过的邮票的指导,我们敦促客户通过我们的网站royalmail.com/report-stamp-fraud向皇家邮政报告任何可疑的邮票,以便我们进行调查。”
“我们正在努力消除流通中的假邮票。我们定期监测以发现可疑活动,例如销售大幅折扣的邮票,并与零售商和执法机构密切合作,以查明制造假邮票的人。
“在评估邮票真伪时,我们有一套健全的多阶段流程。这包括使用专业设备进行彻底检查,然后由一名技术熟练的团队成员进行后续检查,然后才能将任何邮票标记为伪造或使用过。”
英国邮政发言人说:“邮票可以从很多不同的渠道买到。邮政有限公司直接从皇家邮政的安全打印机接收邮票。在邮局购买邮票的顾客会得到一张详细的收据,这是调查任何假邮票指控所必需的。
“任何有关在邮局购买假邮票的指控都是极其严重的。这一指控的含义是,我们的一位邮政局长或其工作人员获得了假邮票,并选择将其出售给客户,而不是出售来自皇家邮政安全打印机的合法邮票。
“这就是为什么我们坚持要求任何认为自己从邮局购买了假邮票的客户必须出示详细的收据,以便进一步调查。”
“我们欢迎邮政事务部长凯文·霍林雷克(Kevin Hollinrake)和皇家邮政(Royal Mail)最近举行的会议,讨论‘伪造邮票’问题,皇家邮政重申了他们与零售商和执法机构的密切合作,并积极寻求起诉那些制造伪造邮票的人。”