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就在18个月前，罗比·库克(Robbie Cooke)走进了赌场运营商Star Entertainment的大门，对一家——用他的话说——已经迷失方向的公司进行了改革。

他当时对媒体说:“公司确实已经开始关注这些问题，并接受了这些问题，并承诺尽一切努力恢复自己的形象。”

还有谁比他更能言出必行呢?在跳槽到即将上市的Wotif.com之前，库克曾在备受尊敬的老牌博彩公司Unitab老板迪克·麦克韦恩手下当学徒。他的下一份工作是回到博彩业，担任老虎机和彩票运营商Tatts的负责人，之后该公司与Tabcorp合并。

2022年，当库克宣布离开迈克·坎农-布鲁克斯(Mike cannon - brookes)支持的Tyro Payments时，这家支付提供商积压了一大堆麻烦。但《星报》潜在的救赎故事要引人注目得多。

以库克对赌博的了解，以及与赌博监管机构打交道的经验，还能出什么差错呢?

对《星报》的最新调查得出的答案很明确:很多。

去年12月，新南威尔士州独立赌场委员会(NICC)主席向库克表示，该委员会对他改革《星报》的能力失去了信心，让我们从库克自己的话开始说起。

“我被认为傲慢、不倾听、行动不够快。这是我当时的理解，”他在周三接受质询时表示。

公平地说，在库克之前的职位上，他与沉闷的博彩业监管机构打交道，根本没有为他在《星报》面临的温室环境做好准备，也没有为确保从根本上铲除前任管理层令人震惊的文化所需要的艰巨任务做好准备。

此外，还有一项任务，即策划一场文化革命，同时在金融环境不断恶化的情况下，努力让受到严格监管和审查的企业维持下去。

甚至在库克周三接受调查之前，其他高管和董事会成员就已经很好地描述了目前的混乱局面，这表明库克在应对这两项挑战方面都未能取得进展。

据报道，管理层对新南威尔士州独立赌场委员会(NICC)的好斗和偏执态度，终结了赌场运营商重新获得监管机构信任的希望。调查中最令人吃惊的发现是，库克甚至无法对他的高管们保持信任。

库克在周三坚称，去年9月与《星报》首席法务官贝蒂·伊万诺夫(Betty Ivanoff)的一次会面，并没有包括伊万诺夫提交辞职信的内容，尽管调查收到了相反的证据。

他还反对对前首席财务官克里斯蒂娜·卡西布巴(Christina Katsibouba)关于她对财务问题的担忧的证词进行的调查。对于他上个月辞职是出于自己的意愿，还是董事会指示他辞职，库克也持不同意见。

但与今年1月发生的一起事件相比，这一切都微不足道，库克最终因此丢掉了工作。

赌场的nicc任命的特别经理尼古拉斯·威克斯(Nicholas Weeks)安排了一次会议，这引发了人们对《星报》即将受到新一轮监管打击的怀疑。当时，《星报》的公开信息是与监管机构合作，库克和他的董事长戴维•福斯特(David Foster)之间的疯狂短信谈到了与nic“准备开战”。

对于协助调查的律师来说，这清楚地证明了上月引发第二轮调查的担忧，即《星报》可能仍不适合保留其赌场牌照。

对库克来说，这些只是一时的冲动，反映了他的观点，即该组织“受到了某种形式的攻击”。

但他确实对这一令人遗憾的事件做出了让步。

“是的，我想我反应过度了。”