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鸟取光子(Mitsuko Tottori)将创造历史，成为日本航空公司(Japan Airlines Co.)的首位女性总裁，也是首位前空姐。

在4月1日的公司入职仪式上，她对2600名新员工说:“如果你总是考虑什么对客户最好，你总能找到突破口。”4月1日是她就任公司第14任总裁的日子。

鸟取花因其赋予员工权力、与一线员工保持坦诚沟通的能力而受到重视，她被选为公司新任总裁。

鸟取于1964年出生于福冈县，大专毕业后于1985年加入Toa国内航空公司，该公司后来与日航合并。在最初的三十年里，她在国内和国际航线上担任空乘，始终站在客户服务的最前沿。

2020年，鸟取成为空乘部门的负责人，管理着8000名空乘人员。她本打算把飞行工作的满足感和深度传达给她的后辈，但她任职的三年正好赶上新冠肺炎大流行。

航班数量直线下降。

她几乎每天都在网上与下属讨论如何让被禁足的员工从事其他类型的工作。这一策略保护了她同事的就业，同时继续为社会提供价值。

鸟取认为，她作为总裁的使命是创造一个所有员工都能茁壮成长的环境。

当她加入公司时，《平等就业机会法》刚刚颁布。许多当时仍被称为“空姐”的女乘务员会在结婚或生孩子后离开公司。也没有适当的再就业制度。

经历过那个时代的鸟取现在处于领导地位。她希望“鼓励和支持那些在职业道路上挣扎的女员工，让她们知道，即使像我这样的人也能成为总统。”

她决心以身作则，言行一致。