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宠物主注意!天价宠物医疗账单频现,监管机构紧急发声

2025-11-05 14:04 来源:本站编辑

【编者按】当毛孩子成为家人,宠物医疗却成了割韭菜的重灾区!英国竞争监管机构最新报告揭穿行业黑幕:六大连锁兽医集团垄断60亿英镑市场,近7年诊疗费暴涨63%,价格透明度堪比黑洞。铲屎官们被迫为爱宠“氪金”时,根本分不清诊所是否独立经营,甚至要在不了解价格的情况下承诺昂贵治疗。监管机构21条改革重拳直指行业乱象,要求明码标价、开放线上购药、处方费封顶。这场关乎千万家庭的钱包与宠物健康的变革风暴即将来临,你准备好了吗?

宠物主正在被垄断60亿英镑市场的连锁兽医巨头用高价宰割——英国竞争监管机构今日发布的报告给出了这个惊人结论。

竞争与市场管理局今日提出21项改革措施,帮助消费者在带生病的猫狗兔就诊时获得更公平交易。

这份历时两年调查的初步报告显示,该行业近年出现大规模整合。六大集团——CVS、IVC、Linnaeus、Medivet、Pets at Home和VetPartners旗下机构——现已形成垄断格局,小型独立兽医诊所仅占少数。

全英近三分之二家庭饲养宠物,疫情期间宠物主人数量激增。

调查发现2016至2023年间兽医服务均价上涨63%,远超通胀水平。大型连锁机构收费比独立诊所平均高出16.6%。

其中至少三大集团收购后的诊所涨价速度,远超保持独立的诊所。

监管机构直言:“就整体市场而言,大量机构的利润水平已远超正常竞争状态下的合理区间。”

调查组主席马丁·科尔曼指出:“宠物主常陷入信息黑洞,既不清楚诊所是否隶属连锁集团,也不了解合理价格区间。有时甚至在不明报价的情况下就承诺高价治疗。即便能省下数百英镑,他们也怯于索要处方或网上购药。”

“即便获取部分信息,对比不同诊所价格服务仍困难重重——尽管大部分地区都有多家诊所可选。”

“我们正推动重大改革,旨在彻底改变宠物主的消费体验,帮助他们做出最明智选择。”

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“新规将让宠物主精准选择兽医机构、治疗方案和购药渠道——不再困惑多花冤枉钱。”

改革方案包括:强制公布价目表并标明所属集团;开放线上平价购药渠道;处方费封顶16英镑;500英镑以上治疗需书面报价并提供明细账单;殡葬服务明码标价;宠物护理计划需列支费用构成。

监管机构特别强调:“获悉部分兽医遭客户迁怒令人担忧——他们理应获得尊重而非敌意。”

最终决议将于2026年3月前公布。部分措施或于2026年底前通过强制法令生效,小型诊所将获额外过渡期。

欧洲最大兽医集团IVC Evidensia首席执行官上月暗示,若监管过于严苛将放弃伦敦上市。西蒙·史密斯向《泰晤士报》表示,若改革方案对行业设出来回变动的“无底线索缚”,在英上市将“极其困难”。

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